首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
导游员小王在9:20到达机场,然而本应在9:30到达的游客一直到9:40还未接到。小王打电话给旅行社才知道该团因故临时更改了航班,改乘当日8:30抵达的航班,旅行社因联系不上小王已临时派另一名导游小赵先将团队接至酒店等候。小王赶往酒店接过团队带往景点游览,
导游员小王在9:20到达机场,然而本应在9:30到达的游客一直到9:40还未接到。小王打电话给旅行社才知道该团因故临时更改了航班,改乘当日8:30抵达的航班,旅行社因联系不上小王已临时派另一名导游小赵先将团队接至酒店等候。小王赶往酒店接过团队带往景点游览,
admin
2019-03-05
68
问题
导游员小王在9:20到达机场,然而本应在9:30到达的游客一直到9:40还未接到。小王打电话给旅行社才知道该团因故临时更改了航班,改乘当日8:30抵达的航班,旅行社因联系不上小王已临时派另一名导游小赵先将团队接至酒店等候。小王赶往酒店接过团队带往景点游览,游览途中一老年游客忽然昏倒,团内没有他的亲属,大家根据症状一致推断是中暑,小王立即拿出自己随身的解暑药给该客人服用并将其扶到阴凉处休息。该游客服药后不久苏醒,小王打电话请旅行社派人将其送至宾馆,自己继续带团游览。
小王在得知旅游团已经到达酒店,应( )。
选项
A、立即赶往酒店并接过旅游团
B、不再接手该旅游团
C、到酒店向客人解释并致歉
D、和小赵共同带好该团
E、向游客说明并非自己的原因
答案
A,C
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/BLHS777K
本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
合格导游人员的首要条件是()。
在中国境内,若发生美国华侨丢失护照和签证事件,旅行社应帮助失主在相关公安部门办理重新申领手续。
“空接”事故发生后,导游员要迅速返回并处理后续事宜。()
一位日本游客在北京旅游时看中价值昂贵的古玩,欲购买带回国内,这时导游员应()。
旅游者要在地摊上选购古玩,导游人员应协助其购买,以防受骗。()
旅行社为散客提供的旅游服务主要有()几种类型。
导游服务前的物质准备中服务用品包括()。
随机试题
用消防器材灭火时,要从火源中心开始扑救。 ()
胆囊()
骨转移癌进行手术的目的主要是
被告人孟某因受贿嫌疑被县人民检察院逮捕,被关押在县看守所。2013年2月4日,本案被起诉到县人民法院。2月7日,孟某在看守所因突发脑溢血抢救无效死亡。对此,县人民法院应当如何处理本案?()
电路如图7-79所示,两电源共同作用时,U2=5V,当IS单独作用时,U2将()。
政府预算制度改革的主要内容是()。
通常所说的“利率倒挂”是指()。
教育心理学的发展时期是在()。
据初步测算,2006年广东完成生产总值25968.55亿元,比上年增长14.1%,经济总量继续列全国第一位置。其中,第一产业增长3.8%,第二产业增长16.9%,第三产业增长12.2%。与此同时,鲁、苏、浙、沪也稳定协调发展,其中山东、江苏赶超步伐不减,增
WhichofalefollowingisNOTadistinctivefeatureofhumanlanguage?
最新回复
(
0
)