下列有关定向营销的说法，正确的有( )。

admin2021-03-24 46

问题下列有关定向营销的说法，正确的有( )。

选项 A、银行应该及时了解客户，了解市场的动态需求变化
B、银行应该设计和发展满足客户需求的产品和服务
C、银行应该想办法激发客户的消费行为
D、目前，我国银行与客户之间的动态交流机制比较完善
E、与国外银行相比，国内银行在定向营销方面做得比较好

答案A,B,C

解析银行应该及时了解客户，了解市场的动态需求变化，设计和发展满足客户需求的产品和服务，从而激发客户的消费行为；客户同样需要银行，针对自己的需要，他们想及时了解银行提供的产品和服务信息。目前，我国银行与客户之间的动态交流机制还比较差，单从这一点上看，国外的银行做得比较好。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/BPEM777K

本试题收录于：个人贷款题库中级银行业专业人员职业资格分类

0

个人贷款

中级银行业专业人员职业资格

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)