三立公司是一个由国企改制而成的上市公司，为了进一步提高公司的竞争力和盈利能力，公司从国外招聘了一名新的总经理。由于这名总经理不太了解中国人处理人际关系的实际情况，所以和下级相处并不好。一年过去了，他并没有使公司达到预期的目标，公司董事会在他的续聘问题上存在

admin2010-05-06 53

问题三立公司是一个由国企改制而成的上市公司，为了进一步提高公司的竞争力和盈利能力，公司从国外招聘了一名新的总经理。由于这名总经理不太了解中国人处理人际关系的实际情况，所以和下级相处并不好。一年过去了，他并没有使公司达到预期的目标，公司董事会在他的续聘问题上存在严重的分歧。
根据上述资料回答下列问题：
假定公司的业绩与总经理的管理有关，按照权变理论，可以加以改变的地方有( )。

选项 A、总经理除了下达任务，还要关心下级
B、处理好与董事会的关系
C、使工作更加规范
D、从董事会获得更多的授权，以强化自己的权力

答案A,C,D

解析美国心理学家费德勒的权变理论认为，团对绩效的高低取决于领导者与情境因素之间是否搭配。情景性的因素可以分为三个维度：一是领导与下属的关系：主要是指下属对领导者的信任、信赖和尊重程度；二是工作结构：主要是指工作程序化、规范化程度；三是职权：主要是指领导者的甄选、训练、调薪、解聘等人事方面有多大的影响力和权力。

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