案例一般资料：求助者，女性，已婚，40岁，本科学历，公司职员。案例介绍：求助者的儿子原本乖巧、听话，学习成绩也较好。但上初三后似有心事，显得有些郁郁寡欢，成绩下降明显，经常失眠。求助者和丈夫想了各种方法帮助孩子，但不见效。求助者为此非常

admin2022-05-25 39

问题案例
一般资料：求助者，女性，已婚，40岁，本科学历，公司职员。
案例介绍：求助者的儿子原本乖巧、听话，学习成绩也较好。但上初三后似有心事，显得有些郁郁寡欢，成绩下降明显，经常失眠。求助者和丈夫想了各种方法帮助孩子，但不见效。求助者为此非常着急，既愤怒又无奈，怪罪儿子不争气，害怕一旦中考失败孩子这辈子就完了，觉得自己无能，教育不好孩子。最近经常与孩子、丈夫争吵，有时觉得头晕、憋气、胸闷，也想放下不管了，但又于心不忍。为此非常烦恼，失眠加重，工作也受到影响。曾到医院检查，未见明显躯体疾病，医生建议其进行心理咨询。
对心理咨询师而言，该咨询中最重要的工作是( )

选项 A、帮助求助者找到儿子成绩下降的原因
B、通过共情等构建良好的咨询关系
C、与求助者商讨帮助儿子的具体方法
D、利用理论技能有效解决情绪困扰

答案B

解析心理咨询不帮助求助者解决任何生活中的具体问题，A、C项明显错误。心理咨询师应先与求助者建立良好的咨询关系，是开展心理咨询的前提条件，也是达到理想咨询效果的先决条件。心理咨询师可通过放松训练缓解求助者的负性情绪，但不能从根本上解决情绪困扰，D项错误。

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心理咨询师三级专业能力

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心理咨询师

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一位40岁左右的男子到社会服务机构请求帮助，社会工作者小菊在收集相关资料时发现他信仰天主教，小菊拒绝为他提供服务。小菊的做法违背了()原则。

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目前，尽管世界各国的社会制度、文化传统、经济状况有较大差别。但是社会工作在许多国家都取得了发展，并且成为解决社会问题的重要制度性手段。因此，一般认为社会工作取得普遍发展的根本原因是()。

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对已编码的调查数据的正确性进行检查的常用方法有哪些?( )；

一位40岁左右的男子到社会服务机构请求帮助，社会工作者小菊在收集相关资料时发现他信仰天主教，小菊拒绝为他提供服务。小菊的做法违背了()原则。

定量研究经常采用的研究方法有( )。

目前，尽管世界各国的社会制度、文化传统、经济状况有较大差别。但是社会工作在许多国家都取得了发展，并且成为解决社会问题的重要制度性手段。因此，一般认为社会工作取得普遍发展的根本原因是()。

评估的过程是和()完全一致的。

端午节前夕，某企业经理刘超号召单位职工为市儿童福利院的孩子们捐款。在捐款仪式上刘超发言，他认为企业在为社会和民众尽义务方面应该勇担责任。该企业的捐款的动机属于()

同理心(empathy)系源自希腊语中“心灵”(empatheia)一词,这个词可以被描绘成是一种融入他人感觉的过程,或感觉他人如何经验事件的感受以了解及觉察另一个人的思考，感觉，经验与个人状况。()

旨在说明调查者的身份、研究目的和内容、对象选择方法、保密原则，并署名研究机构的是问卷的()

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定量研究经常采用的研究方法有(　　)。

在埃里克森的心理社会发展理论中，埃里克森特别强调(　　)的发展，并认为这是自我发展的最关键环节。