某企业为了加强企业内部的绩效管理工作，要求人力资源部的小张制订一份有关员工的绩效管理考评方法，企业领导对这次工作十分重视。该企业有20～35岁员工200名在一线工作，技术人员50名，企业领导层20名。请结合本案例，回答以下问题：使用哪种方法会对一线员工

admin2018-07-17 26

问题某企业为了加强企业内部的绩效管理工作，要求人力资源部的小张制订一份有关员工的绩效管理考评方法，企业领导对这次工作十分重视。该企业有20～35岁员工200名在一线工作，技术人员50名，企业领导层20名。请结合本案例，回答以下问题：
使用哪种方法会对一线员工有激励作用，并不会产生矛盾？

选项

答案最好使用结果主导型。结果主导型的绩效考评，采用结果性效标，以考评员工或组织工作结果为主，着眼于“干出了什么”，重点考量“员工提供了何种服务，完成了哪些工作任务或生产了哪些产品”。由于结果主导型考评注重的是员工或团队的产出和贡献，即工作业绩，而不关心员工和组织的行为和工作过程，所以考评的标准容易确定，操作性很强。结果主导型的考评方法具有滞后性、短期性和表现性等特点，它更适应生产性、操作性以及工作成果可以计量的工作岗位采用，对事务性工作岗位人员的考评不太适合。

解析

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