阅读下列说明，回答问题，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某公司A签约了一个城市银行核心业务系统软硬件运维服务项目，服务期1年。针对银行的重要信息系统的硬件设备和基础软件提供运行维护服务。公司A为该项目组建了运维团队，其中小张被派驻

admin2020-05-31 41

问题阅读下列说明，回答问题，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某公司A签约了一个城市银行核心业务系统软硬件运维服务项目，服务期1年。针对银行的重要信息系统的硬件设备和基础软件提供运行维护服务。
公司A为该项目组建了运维团队，其中小张被派驻现场，负责信息系统的日常监控和备份等操作。当出现系统故障时，小张需要配合技术专家诊断和排除故障。小张除了日常使用监控工具监测和记录服务器、基础软件、数据库等运行状态外，还需要定期将规定的数据备份到磁带机上，以避免人为误操作、硬盘损坏、病毒及黑客造成关键数据的永久丢失，保证数据的可用性、一致性和完整性。
基于以上案例，请指出小张在信息系统设施运维故障排除中需要执行的主要步骤。

选项

答案(1)识别故障现象 (2)对故障现象进行详细描述 (3)列举可能导致错误的原因 (4)缩小搜索范围 (5)定位错误 (6)故障分析

解析本题重点考查对信息系统运行管理和维护中工作量最大、最常见的例行操作和响应支持服务的关键点。
问答题，考查故障排除包含的主要活动(参考《信息系统运行管理员》第2版(本章简称：教程第2版)3．4．2小节)。
需要考生了解故障诊断与修复的重点步骤，无论足自行处理故障还是配合专家处理故障，都需要了解每一个步骤在故障修复中的作用。

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分布式数据库系统具有的特点是(39)，区分一个数据库系统是分散式还是分布式的依据是判断(40)。(1)数据分布性和逻辑整体性(2)位置透明性和复制透明性(3)分布的(4)数据冗余

《中华人民共和国著作权法》规定公民的作品，其发表权的保护期为(61)。

在某简单分段系统中，给定下列段表，则(a)逻辑地址0，99的物理地址是(39)；(b)逻辑地址2，78的物理地址是(40)；(c)逻辑地址1，265的物理地址是(41)；(d)逻辑地址3，222的物理地址是(42)；

关系运算以关系代数为理论基础，关系代数的最基本操作是并、差、笛卡尔积、(54)。用表示关系R和关系S的(55)。设有关系R、R’、S、S’如下表所示，R和S左外连接的结果是(56)。(S’)的结果为(57)，　的元组个数为(58)。

最可能的诊断是进一步治疗还需要

针刺夹脊穴时，患者宜采取

对大环内酯类药物的叙述，正确的是()

国务院某部拟合并处级内设机构。关于机构合并，下列哪一说法是正确的?(2010年卷二40题)

对从中国关境外提供的货物，招标文件规定国外供货方(卖方)在指定的地点将货物交给买方指定的承运人，即完成交货，则国外供货方(卖方)报()。

固定资产的后续支出通常包括固定资产在使用过程中发生的()等。

个人在中国境内两处或两处以上取得工资、薪金所得的，个人所得税自行申报的纳税地点是()。

[*]

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《中华人民共和国著作权法》规定公民的作品，其发表权的保护期为(61)。

在某简单分段系统中，给定下列段表，则(a)逻辑地址0，99的物理地址是(39)；(b)逻辑地址2，78的物理地址是(40)；(c)逻辑地址1，265的物理地址是(41)；(d)逻辑地址3，222的物理地址是(42)；

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固定资产的后续支出通常包括固定资产在使用过程中发生的()等。

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