对于频繁被客户投诉、投诉经查属实的理财业务人员，应责令其做深刻检讨，但仍可留在岗位继续工作。（）

admin2013-07-02 62

问题对于频繁被客户投诉、投诉经查属实的理财业务人员，应责令其做深刻检讨，但仍可留在岗位继续工作。（）

选项 A、正确
B、错误

答案B

解析对于频繁被客户投诉、投诉经查属实的理财业务人员，应责令其做深刻检讨，必要的时候可令其离职。

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个人理财

初级银行业专业人员职业资格

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对于频繁被客户投诉、投诉经查属实的理财业务人员，应责令其做深刻检讨，但仍可留在岗位继续工作。（ ）

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商业银行向某客户提供一笔3年期的贷款1000万元，该客户在第1年的违约率是0．8％，第2年的违约率是1．4％，第3年的违约率是2．1％。假设客户违约后，银行的贷款将遭受全部损失。则该笔贷款预计到期可收回的金额为()万元。

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