角色扮演法主要用于( )。

admin2015-04-29  49

问题 角色扮演法主要用于(    )。

选项 A、提高管理人员的知识和竞争意识
B、改善员工在工作中的人际关系
C、规范员工的实务操作
D、提高管理人员的经营技能

答案B

解析 本题考查培训与开发的方法。角色扮演法是指由受训人员扮演某种训练任务的角色,真正体验到所扮演角色的感受与行为,以发现及改进自己原先的工作态度与行为表现。适用对象为实际操作人员或管理人员。多用于改善人际关系的训练。
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