2. 公务员
  3. 材料 2020年6月，中国商业联合会发布通知，要求中国商业联合会媒体购物专业委员会牵头起草制定“视频直播购物运营和服务基本规范”和“网络购物诚信服务体系评价指南”两项标准，并于7月份正式发布执行。这两项标准的出台正当其时，有利于推动直播带货产业行稳

材料 2020年6月，中国商业联合会发布通知，要求中国商业联合会媒体购物专业委员会牵头起草制定“视频直播购物运营和服务基本规范”和“网络购物诚信服务体系评价指南”两项标准，并于7月份正式发布执行。这两项标准的出台正当其时，有利于推动直播带货产业行稳

admin2022-07-12  43
问题 材料
    2020年6月，中国商业联合会发布通知，要求中国商业联合会媒体购物专业委员会牵头起草制定“视频直播购物运营和服务基本规范”和“网络购物诚信服务体系评价指南”两项标准，并于7月份正式发布执行。这两项标准的出台正当其时，有利于推动直播带货产业行稳致远。
    时下，直播带货掀起了新型消费热潮。新冠肺炎疫情防控期间，依赖线下客源的企业和商家遭受较大冲击，直播带货通过一部手机在主播和消费者之间架起了一座沟通的桥梁。线上线下商家开始将直播带货作为重要运营工具，从“网红”到节目主持人，各界人士纷纷走进直播间推荐特色产品、加强供销对接。直播带货创新了消费体验、激活了市场活力，还成为推动脱贫攻坚、助力产业发展的重要抓手。
    商务部数据显示，2020年一季度，全国电商直播超过400万场。可以说，直播带货已不是“去库存”“冲销量”的应急之举，而是发展数字经济的新举措。正因如此，直播带货产业应立足长远，在规范化道路上实现健康发展。
    直播带货产业涉及主体多、链条复杂，对于网络主播、内容发布平台、产品供应企业等相关参与者缺乏明确的管理标准和监管机制。社会上对关键参与方——主播的责任认定也存在不同观点，有些主播直接在直播间销售商品，有些主播通过宣传为商家引流，不同主播在销售过程中担任的角色不同，需要承担的责任也不尽相同，这些情况还需进一步梳理分类、明确界定。
    中国消费者协会发布的报告显示，目前37．3％的消费者在直播购物中遇到过问题，主要有夸大宣传、货不对板、售后服务难以保障等，还有一些基础服务性问题需要妥善解决。只有厘清各参与方的责任和行为规范，整个产业发展才能有据可依、有规可循，消费者的合法权益才能得到保护，直播带货也才能走入正轨、良性发展。
    我国消费升级趋势方兴未艾，消费者购物不再仅仅关注价格，商品质量好、服务体验优等都是人们消费的重要动力，直播带货等新消费模式前景光明、大有可为。直播带货的各参与方应认识到，一锤子买卖长久不了，只有诚信经营、品质过硬才能持续较快发展。在这一点上，不仅直播企业和主播要诚信、守法，直播平台也要以诚信和法律为准绳，提高直播门槛，严格审查带货企业的生产资质、产品合格证等证明，坚决杜绝问题企业和问题商品进入直播清单，切实担负起监管责任，净化直播环境。
    标准和规范的明确不是终点，而是一个新的起点。各方应共同努力，促进直播带货产业健康有序发展。
    问题：
    请针对材料中提到的直播带货存在的问题，提出相应的解决措施。(300字左右)
选项
答案一是出台法律法规。立法机关应出台法律法规，明确对直播行业相关参与者的管理标准和监管机制，并厘清各参与方的责任和行为规范。 二是严格依法惩处。执法机关应依据法律法规，对直播购物中存在的夸大宣传、货不对板、售后服务难以保证等问题进行处罚。 三是强化诚信意识。宣传部门要加强诚信经营宣传工作，引导直播带货各参与方树立诚信意识，在经营中做到诚信守规。 四是提高准入门槛。管理部门应督促直播平台加强对带货企业生产资质、产品合格证等证明的审查工作，杜绝问题企业和问题商品进入直播清单。
解析
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