ITSS运行维护系列标准从服务对象√服务过程和服务能力等方面提出了规范性要求。其中( )标准为运行维护服务组织提供了一个运行维护服务能力模型，通过策划。实施、检查和改进来帮助组织实施运行维护服务能力的持续提升。

admin2019-09-12 56

问题 ITSS运行维护系列标准从服务对象√服务过程和服务能力等方面提出了规范性要求。其中( )标准为运行维护服务组织提供了一个运行维护服务能力模型，通过策划。实施、检查和改进来帮助组织实施运行维护服务能力的持续提升。

选项 A、《信息技术服务运行维护第1部分：通用要求》
B、《信息技术服务分类与代码》
C、《信息技术服务运行维护第2部分：交付规范》
D、《信息技术服务运行维护第3部分：应急响应规范》

答案A

解析《信息技术服务运行维护第1部分：通用要求》(GB／T 28827．1－2012)为运行维护服务组织提供了一个运行维护服务能力模型，规定了运行维护服务组织在人员、资源、技术和过程方面应具备的条件和能力，在运行维护服务提供过程中，供方通过策划、实施、检查和改进实现运行维护服务能力的持续提升。

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设置拨号连接属性使得拨号网络连接出现故障时候自动重拨间隔2分钟。

查看主机网络连接详细信息。

在当前界面【管理工具】窗口中，设置Windows密码策略，将密码长度最小值设置为8个字符。

请利用"资源管理器"对可移动磁盘进行快速格式化。

已经为演示文稿设置了动画效果，现希望保留动画效果设置参数，但在播放时没有动画效果，则可通过选择()菜单项来完成这项工作。A．动画预览B．预设动画C．设置放映方式D．动作设置

pc机的标准输入设备是()。A．键盘B．鼠标C．扫描仪D．数码相机

pc机的标准输入设备是()。A．键盘B．鼠标C．扫描仪D．数码相机

设置选项禁用所有应用程序加载，但允许接受网络上受信任位置的文件来源。

创建地图时，应该添加的重要特性是什么?(选择所有正确答案)A、障碍物B、墙C、门D、人

外包给发包方带来的收益不包括()。

A．麦门冬汤B．炙甘草汤C．百合固金汤D．养阴清肺汤治疗气阴两伤之肺痿。宜用

下列关于不协调性子宫收缩乏力的描述，正确的是

相表里的阴经与阳经交接部位是（　　）。同名的阳经与阳经交接部位是（　　）。

在筹资方式中，公司债券筹资与普通股筹资相比较，(　　)。

一般来说，提高存货周转率意味着(　　)。

下列命题中正确的是()①如果矩阵AB=E，则A可逆且A—1=B；②如果n阶矩阵A，B满足(AB)2=E，则(BA)2=E；③如果矩阵A，B均为n阶不可逆矩阵，则A+B必不可逆；④如果矩阵A，B均为n阶不可逆矩阵，则AB必不可逆。

在查找过程中，若同时还要做插入、删除操作，这种查找称为______。

逻辑模型是面向数据库系统的模型，下面属于逻辑模型的是

(1)Thegenderpaygapforfull-timeworkershasfallenbelow10%forthefirsttimein15yearssincecomparablerecordsbegan.

A、Becauseit’sanorderfromthelocalpolice.B、Becausethestorehasbeenstolenforseveraltimes.C、Becausethestoresells

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在查找过程中，若同时还要做插入、删除操作，这种查找称为______。

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