导游人员与旅游者打交道时要做到三不计较。 ( )

admin2019-03-22 158

问题导游人员与旅游者打交道时要做到三不计较。 ( )

选项 A、正确
B、错误

答案B

解析导游人员与旅游者交往时要做到四不计较：旅游者不理睬导游人员的主动招呼不计较、游客性情急躁语言欠妥不计较、游客提出的意见不客观不计较、导游人员工作繁忙得不到旅游者体谅不计较。

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旅游政策与法规

导游资格

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