某电视机生产企业,为了提高市场竞争力申请质量管理体系认证,参照国家标准编写了质量手册和程序文件,进行了管理评审和内部质量审核。请根据材料回答以下题: 管理评审输入的信息应包括( )。

admin2010-03-19  27

问题 某电视机生产企业,为了提高市场竞争力申请质量管理体系认证,参照国家标准编写了质量手册和程序文件,进行了管理评审和内部质量审核。请根据材料回答以下题:
管理评审输入的信息应包括(    )。

选项 A、审核结果
B、顾客反馈
C、改进建议
D、改进决策

答案A,B,C

解析 管理评审过程输入的信息应包括:①审核结果;②顾客反馈;③过程的业绩和产品的符合性;④预防和纠正措施的状况;⑤以往管理评审的跟踪措施;⑥可能影响质量管理体系的变更;⑦改进的建议。
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