首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
自考
顾客抱怨“价格比去年高了,怎么涨了这么多”,销售人员回答说:“是啊,价格比前一年确实高了一些”。以上说辞运用的处理顾客异议的方法是 ( )
顾客抱怨“价格比去年高了,怎么涨了这么多”,销售人员回答说:“是啊,价格比前一年确实高了一些”。以上说辞运用的处理顾客异议的方法是 ( )
admin
2020-09-10
27
问题
顾客抱怨“价格比去年高了,怎么涨了这么多”,销售人员回答说:“是啊,价格比前一年确实高了一些”。以上说辞运用的处理顾客异议的方法是 ( )
选项
A、转折处理法
B、转化处理法
C、以优补劣法
D、委婉处理法
答案
D
解析
委婉处理法是销售人员在没有考虑好如何答复顾客的异议时,不妨先用委婉的语气把对方的异议重复一遍,或用自己的话复述一遍,这样可以削弱对方的气势。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/CMFR777K
本试题收录于:
谈判与推销技巧题库经管类分类
0
谈判与推销技巧
经管类
相关试题推荐
在诺思看来,因为是国家界定产权结构,因而_________是根本性的。
抗战爆发后,国民政府对省行政体制作了进一步调整,省党部与省政府采取______的形式处理全省事务。()
简述1947年南京国民政府改组后与抗战期间国民政府的不同及其性质。
评估组织成员所持有的态度,识别成员之间的认知偏差以及清除这些偏差的一种工具是()。
在态度的构成要素中,起基础性作用的是()
现代人们对企业与经营管理的概念及其实质有了很多的理解和掌握,这些理解和掌握包含
无差异曲线这一术语的含义是,同一条曲线上的每一点所显示的货币收入与闲暇时间组合所带来的总效用或满足程度都是相同的。他具有的特征是()。
简述购买信号的种类。
在选择中间商应考虑的因素中,经销商的__________尤为重要。
本行收到甲公司提交的尚有6个月到期,票面金额为5000000元的银行承兑汇票及一式五联贴现凭证,经审查同意办理贴现。贴现利率为5.6%。要求:编制相关会计分录。
随机试题
心钠素(ANP)是心房肌肉细胞分泌的肽激素,其功能是刺激肾排泄Na+和水,ANP的受体存在于肾细胞或血管平滑肌细胞膜表面,不符合ANP受体特征的是
我国目前临床治疗方案最常用的药物经济学评价方法是
上述化合物中具有酸碱两性的是由氨基酸组成的高分子化合物为
下列关于唐朝法律中的规定,下列表述不正确的是:
注册建筑师的注册证书和执业印章由谁来保管使用?(2010年第1题)
下列各项中,不得在企业所得税税前扣除的有()。
《担保法》规定保证的方式有()。
某企业以一种儿童营养液起家,一句广告词“吃了×××,吃饭就是香”传遍大江南北。在此基础上,该企业进一步决定以“×××”为品牌生产儿童服装。根据以上信息可以判断该企业的战略属于()。
根据所给材料,回答问题。20世纪,水资源短缺尤其是水质性缺水成了世界共同面对的资源危机,污水处理顺理成章成为新兴朝阳产业。污水生物处理的实质就是通过微生物的新陈代谢活动,将污水中的有机物分解,从而达到净化污水的目的。人们希望通过污水处理
A、stopdecliningB、returntonormalC、continuetoworsenD、haveasubtlechangeA在该句中,按照bottomout和begintoimprove的顺序可以推断bottom
最新回复
(
0
)