处理顾客异议的主要策略有( )

admin2021-04-11 23

问题处理顾客异议的主要策略有( )

选项 A、以优补劣法
B、转折处理法
C、求教接近法
D、价格对比法
E、馈赠接近法

答案A,B,D

解析常见的处理顾客异议的方法：(1)转折处理法；(2)转化处理法；(3)以优补劣法；(4)委婉处理法；(5)反问法；(6)反驳法；(7)冷处理法；(8)合并意见法；(9)比较优势法；(10)价格对比法。

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