以下关于银行业从业人员要求中，其中一项不同于其他选项的是( )。

admin2021-08-18 43

问题以下关于银行业从业人员要求中，其中一项不同于其他选项的是( )。

选项 A、银行业从业人员熟知本机构关于规范自身的着装、言行的要求，自觉践行
B、对残障或语言存在障碍的客户，银行业从业人员应当尽可能为其提供便利
C、银行业从业人员的业务活动以客户为中心，专业的态度、得体的行为举止、为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的基本要求
D、银行业从业人员应当以大方得体的行为举止为客户提供优质服务，并在业务处理过程中，满足客户的合理要求，对于明显不合理的要求，也应耐心说明情况，获得客户的理解

答案B

解析 A、C、D三项均属于礼貌服务的要求，而B选项属于公平对待的内容。故本题选B。

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银行业法律法规与综合能力

初级银行业专业人员职业资格

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以下关于银行业从业人员要求中，其中一项不同于其他选项的是( )。

银行业法律法规与综合能力

初级银行业专业人员职业资格

银行资本的作用包括()。

个人外汇账户按照账户性质可以区分为()。

货币市场具有()的特点。

冒用他人信用卡，骗取财物数额较大的，构成()。

根据《票据法》的规定，下列关于各种票据行为的表述，正确的有()。

《中国银行业反商业贿赂承诺》的制定机构是()。

2007年全国金融工作会议决定，首先推进国家开发银行改革，全面推行商业化运作，主要从事中长期业务。对政策性业务要实行()。

目前，我国对活期存款实行按季度结息，每季度末月的()日为结息日，次日付息。

下面关于银行卡的叙述，不正确的有()。

银行金融机构对违法的票据予.以承兑、付款、保证侵犯了国家对票据的管理制度，行为人主观方面是故意，且必须对造成的重大损失有明确的认识。()

Thinkofthosefleetingmomentswhenyoulookoutofanaeroplanewindowandrealisethatyouareflying,higherthanabird.No

在确定各层段的具体配注水量数值时，若相关油井没有分层测试资料，不可按层段的水淹状况、压力水平、井组措施及油井动态变化情况增加或减少配注水量。()

Askthreepeopletolookoutofthesamewindowatabusystreetcornerandtellyouwhattheysee.Chancesareyouwillreceive

最近报道一女青年接受X光检查时，对医生让其脱掉上衣不解，甚至认为医生这样做是非常无礼的，有的甚至因此发生纠纷，此案例说明的核心伦理学问题是()

我国第一部社会主义宪法的颁布，标志着()

关于法的价值，下列说法正确的有

DHCP客户端可从DHCP服务器获得()。

Hisproposalthataspecialcommittee______toinvestigatetheincidentwasflatlydeniedbythedirectorofthebureau.

MostcomputerusershavesymptomsofCVSbecauseof.Clotscanformwhen.

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下面关于银行卡的叙述，不正确的有()。

银行金融机构对违法的票据予.以承兑、付款、保证侵犯了国家对票据的管理制度，行为人主观方面是故意，且必须对造成的重大损失有明确的认识。()

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在确定各层段的具体配注水量数值时，若相关油井没有分层测试资料，不可按层段的水淹状况、压力水平、井组措施及油井动态变化情况增加或减少配注水量。()

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最近报道一女青年接受X光检查时，对医生让其脱掉上衣不解，甚至认为医生这样做是非常无礼的，有的甚至因此发生纠纷，此案例说明的核心伦理学问题是()

我国第一部社会主义宪法的颁布，标志着()

关于法的价值，下列说法正确的有

DHCP客户端可从DHCP服务器获得()。

Hisproposalthataspecialcommittee______toinvestigatetheincidentwasflatlydeniedbythedirectorofthebureau.

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