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自考
测量顾客满意度的途径主要有______、_______、______、_______、______。
测量顾客满意度的途径主要有______、_______、______、_______、______。
admin
2014-12-22
15
问题
测量顾客满意度的途径主要有______、_______、______、_______、______。
选项
答案
顾客调查 产品提供登记 投诉的处理和跟踪 交易数据分析 顾客接触点和流失顾客分析
解析
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本试题收录于:
质量管理学题库经管类分类
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质量管理学
经管类
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