导游工作是一项复杂而艰巨的工作，导游人员的能力直接影响到对客服务的效率和服务效果。因此要求导游人员必须掌握一定的服务技能。下列选项中不属于此服务技能的是( )。

admin2019-01-08 55

问题导游工作是一项复杂而艰巨的工作，导游人员的能力直接影响到对客服务的效率和服务效果。因此要求导游人员必须掌握一定的服务技能。下列选项中不属于此服务技能的是( )。

选项 A、语言技能
B、交际技能
C、应变技能
D、销售技能

答案D

解析

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导游实务

导游资格

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