2. 公务员
  3. 游客从东南亚带了一块木料，木料上有虫蛀的洞，按规定要予以销毁。游客是一名老艺术家。情绪激动，说木料珍贵，指责说销毁是破坏他的艺术创作，现在你是现场工作人员，要与他沟通，你会怎么说，请现场模拟一下。

游客从东南亚带了一块木料，木料上有虫蛀的洞，按规定要予以销毁。游客是一名老艺术家。情绪激动，说木料珍贵，指责说销毁是破坏他的艺术创作，现在你是现场工作人员，要与他沟通，你会怎么说，请现场模拟一下。

admin2018-09-27  33
问题 游客从东南亚带了一块木料，木料上有虫蛀的洞，按规定要予以销毁。游客是一名老艺术家。情绪激动，说木料珍贵，指责说销毁是破坏他的艺术创作，现在你是现场工作人员，要与他沟通，你会怎么说，请现场模拟一下。
选项
答案这位艺术家您好!您先别着急，先听我讲两句话。我知道您千辛万苦从东南亚带来的上乘质量的木材雕琢的艺术品，是您的心血之作，现在让您销毁您内心一定有万般的不舍和愤怒。但是，艺术家，您再稍微冷静想想，艺术品无价，但是比起您的生命安全和我们国家很多同胞的安全的话，这件木头可能会成为一个无法挽回的隐患。 您可能没注意刚才经过我们专门仪器检测发现您所带木头含有危害性的虫子。这种虫子一方面具有很强的繁殖能力，不仅会损害您的艺术品，而且会扩散到您家里的家具里面，造成难以想象的损失。另一方面这种虫产于东南亚，属于外来物种，很可能携带传染性的细菌、病毒，这种病毒细菌一旦扩散后果不堪设想。我想您一定不希望您这一个小小的物件带来这么大的危害，请您理解我们的苦衷。 虫蛀的木头其实是可以避免和根治的，这里我给您介绍两个方法：一种是擦木蜡，我说的木蜡是指含有橙油成分的木蜡，擦过之后，因为橙油是天然的辟味剂，木头就有了橙子油的味道。虫子就会远离木器。到商店选购适量六六六乳剂、六六六可湿性粉剂、敌敌畏及乐果等药物，按产品说明书的要求进行稀释，用刷子蘸上药液涂刷木头，也可用六六六粉糊等药堵塞虫洞，然后将衣柜紧闭，不久可将虫杀死，在施药过程中，注意防止中毒。另一种采用木材物理保管法，包括干存法、湿存法(水淋法)和水存法三种。干存法是使木材含水率迅速降低到木材气干的程度，木材在干燥状态下保管。而湿存和水存法是使木材经常保持很高的含水率的状态下来保管。干存法适合对成材(板方材)的保管，同时也可用于原木保管。而湿存法和水存法适用于原木的保管。 您要是能理解我们的工作就太好了，这样您跟我们的检验人员再进行进一步的检验，也麻烦您了。
解析 考查考生与人沟通的有效性，角色定位的准确性。
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