首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
计算机
在服务过程的测量工作中,针对事件统计分析描述不正确的是( )。
在服务过程的测量工作中,针对事件统计分析描述不正确的是( )。
admin
2019-09-12
24
问题
在服务过程的测量工作中,针对事件统计分析描述不正确的是( )。
选项
A、重大事件回顾指分析过去一段时间内所发生的重大事件或故障,总结经验教训,并对所采取的纠正弥补措施进行有效性分析
B、事件统计和分析指在项目执行阶段,将对执行过程中发生的所有事件进行统计和分析
C、汇总和发布指定期将总结报告进行汇总,并发布给客户及用户,出具重大事件报告、事件分析总结报告
D、事件统计分析的目标是动态跟踪服务过程中关键事件的完成情况,及时发现服务过程的不足之处,并予以纠正
答案
D
解析
事件统计分析:动态跟踪服务过程中每个事件的完成情况,及时发现服务过程的不足之处,并予以纠正。对项目实施过程中记录的事件进行记录和监控,以此作为服务可用性和SLA分析的基础数据。
重大事件回顾:分析过去一段时间内所发生的重大服务事件或故障,总结经验教训,并对所采取的纠正措施的有效性进行分析。
事件统计和分析:对执行过程中发生的所有事件进行统计和分析。
汇总和发布:定期将总结报告进行汇总,并发布给客户及用户。出具重大事件报告、事件分析总结报告。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/CzQZ777K
本试题收录于:
系统规划与管理师上午综合知识考试题库软考高级分类
0
系统规划与管理师上午综合知识考试
软考高级
相关试题推荐
LowCarbonLifestyle低碳的生活方式Writeanessayof160-200wordsbasedonthedrawing.Inyouressay,youshould1)describethedraw
输入一个英文句子,翻转句子中单词的顺序,但单词内字符的顺序不变。句子中单词以空格符隔开。为简单起见,标点符号和普通字母一样处理。例如输入“Iamastudent.”,则输出“student.aamI”。
定义Fibonacci数列如下:输入n,用最快的方法求该数列的第n项。
设置发送邮件服务器的帐户名bob1和密码20022002。
如果利用局域网连接Internt,在Internet选项中进行设置代理服务器HTTP:proxy.pku.edu.cn端口:8080。
将CuteFTP站点管理器中的普通FTP站点文件夹下标识名为Internet的站点,设置成【使用全局设置】来检查下载时文件大小。
在【管理工具】窗口中,设置账户登录超过5次时锁定账户。
将远程服务器中名为“apple”的文件移动到名为“2.10”的文件夹中,并打开【2.10】文件夹。
对于PPoint来说,以下说法正确的是()。A.启动PPoint后直到关闭的过程中,只能建立或编辑一个演示文稿文件B.启动PPoint后直到关闭的过程中,可以建立或编辑多个演示文稿文件C.启动PPoint后,不能编辑多个演示文稿文件D.启动
在Excel97中,如先后选定了不连续的A2:B4、A6、D3:E5三个单元格区域,则活动单元格是()。A.A2、A6、D3三个单元格B.A6单元格C.A2单元格D.D3单元格
随机试题
与吸烟关系最为密切的肺癌是
普通股筹资的优点有()
影响财政收入规模的最主要因素是()。
甲股份有限公司截至2010年初股本总额为人民币2800万元,其中向社会公开发行的股份为660万股,剩余部分由两位发起人持股。(1)该公司2010年制订计划,并于7月初实施成功,又向社会公开发行股份4200万股。增发后,公司提出申请于2011年初经
下列对佛教石窟的描述错误的是()。
以下关于企业定员的说法错误的是()。
2014年3月2日,甲、乙两公司签订了一份购买1000台微波炉的合同,约定由乙公司代办托运,货到付款。10天后,甲公司与丙公司签订合同,将处于运输中的1000台微波炉转卖给丙公司。3月17日上述货物在运输途中遭遇泥石流,致使100台微波炉报废。问:如
田径对于()相当于文学对于()
阅读下面的文字,完成下列5题。汉字的优点是否即是一切象形文字的优点呢?笔者认为,汉字决非仅仅是象形文字。汉字不仅具象(象形),而且有想象(形声、会意、转注)和抽象(指事、假借)。古人的“六书”法则早就指出了这一点。汉字是兼具象、想象与抽象三者为一
通信子网规划设计中有几个因素要考虑,下面(20)不是要考虑的因素。目前广域网主要以(21)为主。
最新回复
(
0
)