基层管理人员是指在企业生产、销售等经营活动一线执行管理职能的直接管理人员，包括( )。

admin2021-08-12 55

问题基层管理人员是指在企业生产、销售等经营活动一线执行管理职能的直接管理人员，包括( )。

选项 A、生产中起监督作用的监工
B、在服务中起指导作用的领班
C、一线操作员工
D、负责职能工作具体计划的人员
E、一线服务人员

答案A,B

解析基层管理人员是指在企业生产、销售等经营活动一线执行管理职能的直接管理人员，包括在生产和服务一线中起监督、指导作用的监工和领班等。他们与一线操作员工最接近，其管理水平直接影响到企业员工的积极性和对企业的忠诚度。

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