迅驰电梯公司是世界上最大的电梯、自动扶梯和自动走道的制造、安装和服务公司。2003年公司总裁鲍博在主持公司年度会议时。为迅驰电梯公司提出了一个愿景：超越自己，在提供卓越服务方面成为世界范围内所有公司——不仅仅是电梯公司——公认的领袖。为了追求服务卓越，迅驰

admin2022-02-14 22

问题迅驰电梯公司是世界上最大的电梯、自动扶梯和自动走道的制造、安装和服务公司。2003年公司总裁鲍博在主持公司年度会议时。为迅驰电梯公司提出了一个愿景：超越自己，在提供卓越服务方面成为世界范围内所有公司——不仅仅是电梯公司——公认的领袖。为了追求服务卓越，迅驰电梯公司未来的参照标准是像UPS这样具有类似核心业务的公司。从基准分析方法判断，鲍博的观点是基于( )。

选项 A、竞争性基准
B、过程或活动基准
C、一般基准
D、顾客基准

答案B

解析过程或活动基准，即以具有类似核心经营内容的企业为基准进行比较，但是二者之间的产品和服务不存在直接竞争的关系。迅驰电梯公司未来的参照标准是像UPS这样具有类似核心经营业务的公司，UPS公司是快递承运商与包裹递送公司，二者之间不存在直接竞争的关系，所以属于过程或活动基准。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/D1zc777K

本试题收录于：公司战略与风险管理题库注册会计师分类

公司战略与风险管理

注册会计师

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

公司战略与风险管理

注册会计师

某货运航空公司在客户满意度调查中发现未能很好满足部分客户的需求，遂决定向国内某知名餐饮企业学习如何能更好满足客户的需求。根据以上信息可以判断，该货运航空公司主要采用了()。

下列关于重建市场边界基本法则的说法中，正确的有()。

下列选项中不属于发展中国家跨国公司对外投资的主要动机的是()。

下列属于外部利益相关者期望企业承担的社会责任有()。

对新兴产业早期进入障碍的研究有助于理解新兴产业的结构特征，与产业得以发展后的进入障碍相比，早期进人障碍有很大的不同，常见的早期进入障碍有()。

Thereisameasurablerelationbetweenhowmuchapersonlearnsandhisattitudetowardthesubjecttobelearned.Whenfacedwi

甲与乙、丙成立普通合伙企业，甲被推举为合伙事务执行人，乙、丙授权甲在3万元以内的开支及30万元内的业务可以自行决定。甲在任职期间内实施的下列行为中，()属于法律禁止或无效的行为。

下列关于投标文件补充、修改或撤回的表述，正确的是()。

施工质量事故发生后，按规定的时间和程序，及时向施工企业报告事故的状况，积极组织事故调查的人，应该是()。

重测信度是()。

若直线y=-x+a和直线y=一2a的交点为P，且P在圆x2+y2=10内，则a的取值范围为()．

6个学生面向南方站成一排，每次口令发出后，其中五个人向后转，若要使这6个学生全部面向北方，那么至少要发出几次口令?()

Afterthebirthofmysecondchild,Igotajobatarestaurant.Havingworkedwithanexperienced【C1】______forafewdays,Iw

A、Platformworker.B、Thecommandspot.C、Acomputer.D、Amachine.D事实细节题。短文中指出，在“维多利亚线”上，是机器在进行检票和回收车票的工作，站台上一个工作人员都没有。