(2009下集管)CRM系统是基于方法学、软件和互联网的以有组织的方式帮助企业管理客户关系的信息系统。______准确地说明了CRM的定位。

admin2018-03-13 40

问题 (2009下集管)CRM系统是基于方法学、软件和互联网的以有组织的方式帮助企业管理客户关系的信息系统。______准确地说明了CRM的定位。

选项 A、CRM在注重提高客户的满意度的同时，一定要把帮助企业提高获取利润的能力作为重要指标
B、CRM有一个统一的以客户为中心的数据库，以方便对客户信息进行全方位的统一管理
C、CRM能够提供销售、客户服务和营销三个业务的自动化工具，具有整合各种客户联系渠道的能力
D、CRM系统应该具有良好的可扩展性和可复用性，并把客户数据可以分为描述性、促销性和交易性数据三大类

答案A

解析

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(2009下集管)CRM系统是基于方法学、软件和互联网的以有组织的方式帮助企业管理客户关系的信息系统。______准确地说明了CRM的定位。

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Java企业应用框架一般被划分为三个层次，请用150字以内文字说明都有哪三个层次?功能分别是什么?请用200字以内的文字叙述Struts，Spring和Hibernate开源框架特点和结合方式。

请用200字以内的文字叙述分区技术的概念及采用分区技术后带来的好处。请用150字以内的文字简述此种按月分区方式的优点。

防止高压储罐爆炸的四项措施为()。

不变期间

《公路工程国内招标文件范本》规定，索赔事件发生后的()天内，承包人应向监理工程师提交索赔意向通知。

凯恩斯认为，投机动机形成的投机需求与利率(　　)。

因材施教就是根据教材的特点进行教学。()

如果你这次公选成功，走上领导岗位后，却发现自己并不适应，甚至不能胜任新的领导岗位的工作，身边的同志对你也有些看法，你如何办?面对这种情况，以后你将如何打开工作局面?

(2018年第9题)近代中国半殖民地半封建社会的主要矛盾，呈现出错综复杂的状况。其中，贯穿整个中国半殖民地半封建社会的始终，并对中国近代社会的发展变化起着决定性作用的最主要的矛盾是

设，若f’(0)存在，则k为()。

InthewesternUnitedStatesonecanstillfindpoststowhichnineteenth-centurycowboyshitchedtheirhorses.

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请用200字以内的文字叙述分区技术的概念及采用分区技术后带来的好处。请用150字以内的文字简述此种按月分区方式的优点。

防止高压储罐爆炸的四项措施为()。

不变期间

《公路工程国内招标文件范本》规定，索赔事件发生后的()天内，承包人应向监理工程师提交索赔意向通知。

凯恩斯认为，投机动机形成的投机需求与利率( )。

因材施教就是根据教材的特点进行教学。()

如果你这次公选成功，走上领导岗位后，却发现自己并不适应，甚至不能胜任新的领导岗位的工作，身边的同志对你也有些看法，你如何办?面对这种情况，以后你将如何打开工作局面?

(2018年第9题)近代中国半殖民地半封建社会的主要矛盾，呈现出错综复杂的状况。其中，贯穿整个中国半殖民地半封建社会的始终，并对中国近代社会的发展变化起着决定性作用的最主要的矛盾是

设，若f’(0)存在，则k为()。

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