首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
计算机
(2009下集管)CRM系统是基于方法学、软件和互联网的以有组织的方式帮助企业管理客户关系的信息系统。______准确地说明了CRM的定位。
(2009下集管)CRM系统是基于方法学、软件和互联网的以有组织的方式帮助企业管理客户关系的信息系统。______准确地说明了CRM的定位。
admin
2018-03-13
65
问题
(2009下集管)CRM系统是基于方法学、软件和互联网的以有组织的方式帮助企业管理客户关系的信息系统。______准确地说明了CRM的定位。
选项
A、CRM在注重提高客户的满意度的同时，一定要把帮助企业提高获取利润的能力作为重要指标
B、CRM有一个统一的以客户为中心的数据库，以方便对客户信息进行全方位的统一管理
C、CRM能够提供销售、客户服务和营销三个业务的自动化工具，具有整合各种客户联系渠道的能力
D、CRM系统应该具有良好的可扩展性和可复用性，并把客户数据可以分为描述性、促销性和交易性数据三大类
答案
A
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/DCFZ777K
本试题收录于：
信息系统项目管理师上午综合知识考试题库软考高级分类
0
信息系统项目管理师上午综合知识考试
软考高级
相关试题推荐
Java企业应用框架一般被划分为三个层次，请用150字以内文字说明都有哪三个层次?功能分别是什么?请用200字以内的文字叙述Struts，Spring和Hibernate开源框架特点和结合方式。
电子政务是借助电子信息技术而进行的政务活动。政务有广义和狭义之分。其中，广义的政务泛指各类行政管理活动，狭义的政务专指政府部门的管理和服务活动。请用200字简要阐述电子政务的组成部分以及它是哪几类系统的有机组合。请用150字左右简要分析多维工作流引擎的
试提出马工程师遇见的3个问题的解决方案，并各用80字以内文字说明理由。Java语言作为一种快捷、稳定的计．算机语言，开发基于因特网应用的项目大多是相当稳定和比较适用的。试用200字描述Java的应用前景。
用250字分析Web应用程序的总体构架与一个客户机服务器系统的区别。Web服务器分为三大类：脚本页、编译页，以及两者的混合，试用400字分析其各自的工作特点。
该证券在数据仓库的选型方面进行了大量的工作。主要考虑了以下几点：1．供应商的既往成功经验以及产品的成熟度2．供应商的售后服务和技术支持能力3．供应商的资源调配能力4．衡量数据库性能的主要指标TPC-DS5．系统的并行
请用200字以内的文字叙述分区技术的概念及采用分区技术后带来的好处。请用150字以内的文字简述此种按月分区方式的优点。
李工的设计方案指出，考虑到智能设备工作的环境条件非常恶劣，并且处理机要处理大量的视频信息，所以，智能设备的硬件设计应考虑以下几点：(1)由于智能设备要处理大量的图像数据，智能设备中的处理机应采用目前先进的、具有很强数据处理和信号处理能力的MPC74
李工在设计IOC模块软件时指出：为了使CPM模块能够及时处理RS422数据，在IOC与CPM间的双端口存储器中为每个422通道设计一级缓冲，当某通道接收一个字节时，就将数据放入缓冲，由CPM接收(其结构如图3-2所示)。这样的好处在于每当有数据输入时，CP
软件的维护并不只是修正错误。为了满足用户提出的增加新功能、修改现有功能以及一般性的改进要求和建议，需要进行(23)，它是软件维护工作的主要部分；软件测试不可能揭露旧系统中所有潜在的错误，所以这些程序在使用过程中还可能发生错误，诊断和更正这些错误的过程称为(
随机试题
《五代史伶官传序》的中心论点是()
下列成像介质中，分辨率最高的是
A．维生素CB．维生素AC．维生素DD．维生素KE．维生素E能对抗生物膜磷脂中多不饱和脂肪酸的过氧化反应是
制订医院用药目录的药物经济学目的是让病人使用成本低、效果好的药品，其药物经济学目的是
关于边界层的基本概念，下述说法中错误的是()。
国务院建设主管部门的造价管理机构在全国范围内行使管理职能，在工程造价管理工作方面承担的主要职责是()。
下列机构中，可以从事同业拆借的机构有()。
有限合伙人可以按照合伙协议的约定向合伙人以外的人转让其在有限合伙企业中的财产份额，但应当提前30日通知其他合伙人。()(2010年)
【2015贵州镇远】下列()属于非智力因素。
请利用“开始”菜单打开“画图”窗口，在窗口中打开“我的文档”文件夹中的文件“荷花．jpg”，将图像反色显示．再将绘图区扩大为宽度“320”，高度“480”后把图像区拉伸，水平方向为“120％”，垂直方向为“110％”。将该文件原地保存，文件类型为“256色
最新回复
(
0
)
