简述关键事件法的内涵及要求。

admin2015-01-09 40

问题简述关键事件法的内涵及要求。

选项

答案关键事件法又称关键事件技术，是指确定关键的工作任务以获得工作上的成功。关键事件是指使工作成功或失败的行为特征或事件(如成功与失败、赢利与亏损、高效与低产等)。关键事件法要求分析人员、管理人员、本岗位人员，将丁作过程中的“关键事件”详细地加以记录，并在收集大量信息后，对岗位的特征和要求进行分析研究。

解析

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企业管理咨询

经管类

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