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某公司经营出现困难,员工收入下降,积极性不高,人才流失较为严重。为解决这一问题,公司马经理决定从公司内部管理着手进行改革。他首先从职工反映问题较大的食堂抓起,和食堂管理人员研究如何提高饭菜质量,并让公司工会建立职工家庭经济情况、健康状况等小档案,定期调阅,
某公司经营出现困难,员工收入下降,积极性不高,人才流失较为严重。为解决这一问题,公司马经理决定从公司内部管理着手进行改革。他首先从职工反映问题较大的食堂抓起,和食堂管理人员研究如何提高饭菜质量,并让公司工会建立职工家庭经济情况、健康状况等小档案,定期调阅,
admin
2023-03-21
26
问题
某公司经营出现困难,员工收入下降,积极性不高,人才流失较为严重。为解决这一问题,公司马经理决定从公司内部管理着手进行改革。他首先从职工反映问题较大的食堂抓起,和食堂管理人员研究如何提高饭菜质量,并让公司工会建立职工家庭经济情况、健康状况等小档案,定期调阅,实实在在地为职工解决实际困难。与此同时,马经理还进行了人事管理制度的改革,如员工可以自由应聘公司空缺的岗位,每隔两年员工可以调换一次岗位,为员工提供更多施展才能的机会,等等。这些措施实行后,马经理赢得了职工的信任,职工的积极性和主动性被逐步调动起来。
问题:
需要层次理论提出的人的需要可分为哪些层次?依照该理论,马经理主要解决了员工的哪些需要?
选项
答案
需要层次理论认为人的需要可分为:生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要五个层次。 在案例中,马经理“提高饭菜质量”“让公司工会建立职工家庭经济情况、健康状况等小档案,并定期调阅,实实在在地为职工解决实际困难”等措施满足了员工生理和安全的需要;工作激励方式则满足了员工自我实现的需要。
解析
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管理学题库普高专升本分类
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管理学
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