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某物业服务公司为了提高物业服务质量和公司形象，采取了一些措施。这些措施主要包括组织业主大会、建设社区文化、及时有效的处理业主投诉等，效果显著。 请回答下列问题： 社区文化建设主要包括 ( )
某物业服务公司为了提高物业服务质量和公司形象，采取了一些措施。这些措施主要包括组织业主大会、建设社区文化、及时有效的处理业主投诉等，效果显著。 请回答下列问题： 社区文化建设主要包括 ( )
admin
2015-11-13
76
问题
某物业服务公司为了提高物业服务质量和公司形象，采取了一些措施。这些措施主要包括组织业主大会、建设社区文化、及时有效的处理业主投诉等，效果显著。
请回答下列问题：
社区文化建设主要包括 ( )
选项
A、环境设施建设
B、行为模式塑造
C、组织制度建设
D、人文文化建设
答案
A，B，C
解析
社区文化是一个多层次的体系，这就要求社区文化建设既要从总体着眼，又要重视从不同层面开展，为提升社区自组织能力提供全面的文化支撑。社区文化建设主要包括环境设施建设、行为模式塑造、组织制度建设、精神文化建设。
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物业管理综合能力题库物业管理师分类
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物业管理综合能力
物业管理师
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