一天，导游员小张接待一新加坡旅行团在深圳进行两天的游览活动。第一天游览完毕，用过晚餐后，游客各自回房休息，可没有过多久，住1405房的王先生向小张反映他放在枕头底下的钱包不见了，内有若干现金及护照。小张得知这一情况后，立即到王先生客房和王先生一起寻找，但没

admin2019-03-05 57

问题一天，导游员小张接待一新加坡旅行团在深圳进行两天的游览活动。第一天游览完毕，用过晚餐后，游客各自回房休息，可没有过多久，住1405房的王先生向小张反映他放在枕头底下的钱包不见了，内有若干现金及护照。小张得知这一情况后，立即到王先生客房和王先生一起寻找，但没有结果。小张又与饭店保安部门联系，请求帮助查找，仍然未果。最后，小张向当地公安部门报了警，公安人员赶到现场，可现场已乱糟糟。
对待这类事故，小张的正确做法是( )。

选项 A、保持清醒的头脑，请王先生仔细回忆是否忘记失物所放的位置
B、确认失窃后，则应保护现场，立即告诉饭店保安部及辖区公安部门，并协助公安部门破案
C、若最终找不到失窃物品，应安慰失主，帮助重新办理申领护照，增订回程机票等，费用由旅行社承担
D、写出事故处理经过的书面报告
E、事后向王先生提出善意的批评

答案A,B,D

解析

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导游资格

在国内旅游团的各接待环节，全陪还须承担领队的职责。()

以下不属于导游方法运用原则的是()。

游览活动结束，导游员将旅游团送走后才算导游服务程序真正完成。()

旅游安全事故主要包括()。

地陪为旅游团队提供送站准备服务的“商定出发时间”包括下列工作()。

导游的态势语言不包括()。

导游员在导游讲解时必须遵守的基本原则是___，“言之有物"指导游语言的_，要想取得良好得到有效果，必须讲求语言的_，诙谐、幽默以及形象化的语言是指导游语言的_，富有人情味，富有情感是指导游语言的___。

旅游的基本特征包括()。

《中国公民出境旅游团队名单表》一式多联，分别是()。

在ASP.NET某页面中，假设有一个名为txtName的文本框用于接受用户输入的姓名，则在运行时查看HTML源时，该文本框的代码应当是()

A．预防性消毒B．随时消毒C．疫区消毒D．终末消毒E．疫源地消毒当传染源死亡时，对尸体进行消毒处理，此消毒措施属于

协诊黄体功能不全，进行子宫内膜检查的时间是协诊子宫内膜脱落，进行子宫内膜检查的时间是

表见代理的构成要件有(　　)。

风险与收益是相互影响,相互作用的,一般遵循高风险低收益的基本规律。()

一个独立的富裕国家的公民都是非常文明的,而一个充满暴力和仇恨的国家的公民不可能是文明的。有些富裕的中东国家却充满了暴力和仇恨。由此可见()。

要坚持无禁区、全覆盖、零容忍，坚持()，坚持受贿行贿一起查，坚决防止党内形成利益集团。

持有哪种“伤残证书”，可在乘坐火车时享受购票减价待遇?()

Themedia______(正起着越来越重要的作用)inleadingclothingfashions.

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导游资格

在国内旅游团的各接待环节，全陪还须承担领队的职责。()

以下不属于导游方法运用原则的是()。

游览活动结束，导游员将旅游团送走后才算导游服务程序真正完成。()

旅游安全事故主要包括()。

地陪为旅游团队提供送站准备服务的“商定出发时间”包括下列工作()。

导游的态势语言不包括()。

导游员在导游讲解时必须遵守的基本原则是_____，“言之有物"指导游语言的_____，要想取得良好得到有效果，必须讲求语言的_____，诙谐、幽默以及形象化的语言是指导游语言的_____，富有人情味，富有情感是指导游语言的_____。

旅游的基本特征包括()。

《中国公民出境旅游团队名单表》一式多联，分别是()。

在ASP.NET某页面中，假设有一个名为txtName的文本框用于接受用户输入的姓名，则在运行时查看HTML源时，该文本框的代码应当是()

A．预防性消毒B．随时消毒C．疫区消毒D．终末消毒E．疫源地消毒当传染源死亡时，对尸体进行消毒处理，此消毒措施属于

协诊黄体功能不全，进行子宫内膜检查的时间是协诊子宫内膜脱落，进行子宫内膜检查的时间是

表见代理的构成要件有( )。

风险与收益是相互影响,相互作用的,一般遵循高风险低收益的基本规律。()

一个独立的富裕国家的公民都是非常文明的,而一个充满暴力和仇恨的国家的公民不可能是文明的。有些富裕的中东国家却充满了暴力和仇恨。由此可见()。

要坚持无禁区、全覆盖、零容忍，坚持()，坚持受贿行贿一起查，坚决防止党内形成利益集团。

持有哪种“伤残证书”，可在乘坐火车时享受购票减价待遇?()

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导游员在导游讲解时必须遵守的基本原则是___，“言之有物"指导游语言的_，要想取得良好得到有效果，必须讲求语言的_，诙谐、幽默以及形象化的语言是指导游语言的_，富有人情味，富有情感是指导游语言的___。

表见代理的构成要件有(　　)。