在客户信息收集的方法中，属于初级信息收集方法的有( )。

admin2022-04-18 58

问题在客户信息收集的方法中，属于初级信息收集方法的有( )。

选项 A、建立数据库，平时多注意收集和积累
B、和客户交谈
C、采用数据调查表
D、收集政府部门公布的信息
E、收集金融机构公布的信息

答案B,C

解析客户信息收集方法包括初级信息的收集方法和次级信息的收集方法两种。由于客户的个人和财务资料只能通过与客户的沟通获得，所以也称为初级信息。银行从业人员与客户初次会面时，仅通过交谈的方式收集信息是不够的，通常还要采用数据调查表来帮助收集定量信息。

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