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JUES将TQM的特征概括为哪些方面?
JUES将TQM的特征概括为哪些方面?
admin
2012-11-10
25
问题
JUES将TQM的特征概括为哪些方面?
选项
答案
(1)在强有力的最高管理层的领导下,建立明确的中、长期愿景和战略; (2)正确地应用TQM中的各种概念、价值观和科学方法; (3)把人力资源和信息视为组织的至关重要的基础架构; (4)在一个适当的管理体系中,有效地运作质量保证体系及其他的跨职能管理体系,如成本、交货期、环境和安全方面的管理体系; (5)在诸如核心技术、速度和活力这类组织的基本能力的支持下,确保与顾客、雇员、社会、供应商和股东的融洽关系; (6)持续地实现公司的目标,目标的实现应当有利于促进达成组织的使命,使组织成为一种受人尊重的存在并能够持续地获取利润。
解析
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本试题收录于:
质量管理学题库经管类分类
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质量管理学
经管类
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