某公司对其新任的主管级人员实施了为期五天的培训项目。该培训项目的核心包括八个方面的能力培训：①主管人员的作用和职责；②沟通；③工作的计划、分配、控制和评估；④职业道德；⑤领导与激励；⑥工作业绩问题的分析；⑦客户服务；⑧管理多样化。新任主管人员的直

admin2013-08-09 36

问题某公司对其新任的主管级人员实施了为期五天的培训项目。该培训项目的核心包括八个方面的能力培训：①主管人员的作用和职责；②沟通；③工作的计划、分配、控制和评估；④职业道德；⑤领导与激励；⑥工作业绩问题的分析；⑦客户服务；⑧管理多样化。
新任主管人员的直接上级表示，上述各方面的能力在初级主管人员的日常工作中占80％。对于被评估的目标群体而言，每年平均工资加上福利为40000元，将这个数字乘以根据各方面能力所确定的工作成功的比例(80％)，可计算出每名学员的货币价值为32000元。如果在一年内某人在全部八个方面的能力上都表现成功的话，那么他对于该机构的价值就应该是32000元。直接上级采用0～9分数制。对新任主管人员在每个方面的技能进行了评定。在工作中取得成功所要求的平均技能水平被确定为7，而从事此项工作之前的技能评定分数为4．8，也就是7的69％(即学员的工作表现为在各能力方面取得成功所要求的技能水平的69％)。培训项目之后的技能评定分数为5．8，也就是取得成功所需要的技能水平的83％。培训项目成本为1400元／学员。
请根据案例计算学员培训后的投资回报率。(2003年8月三级真题)

选项

答案投资回报率是指培训项目的货币收益和培训成本的比较，其计算公式为：投资回报率=培训项目收益/培训项目成本 ×100％根据题意，项目培训收益=32000×(83％-69％)=4480(元)，项目培训成本=1400(元／学员)，则投资回报率=4480／1400×100％=320％。

解析

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/DSsv777K

本试题收录于：企业人力资源管理师三级专业技能题库企业人力资源管理师分类

企业人力资源管理师三级专业技能

企业人力资源管理师

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

企业人力资源管理师三级专业技能

企业人力资源管理师

孔子在敬业上提出了“执事敬”的要求，其意为()。

关于职业道德，正确的说法是()。

我围社会主义职业道德的核心是()。

在MMPI的各临床量表中，原始分数需要加K值的量表为()。

艾斯沃斯将婴儿依恋划分为()等类型。

对从业人员来说，所谓职业化指的是从业人员工作状态的()。

职业道德是从业人员在职业活动中()。

中年人的工作满意度()。

咨询方案中需要明确的求助者的权利是()。

《中华人民共和国专利法》开始实施于()

下列哪项不是白斑的病理改变

癃闭湿热久恋下焦，肾阴灼伤者宜选用()癃闭湿热蕴结三焦，气化不利者宜选用()

根据《公司法》的规定，公司解散后，清算组在清算期间行使的职权有()。

以下情形，哪些行为不构成侵犯专利权的行为?

明朝人称《三国演义》《水浒传》《官场现形记》《西游记》为明代“四大奇书”。()

某班八个兴趣小组人数分别为4，4，5，5，x，7，8，8，已知这组数据的平均数是6，则这组数据的中位数是()。

Thewriterwenttoschoolwhenshewasonlysixyearsold.Shewasnotworried.Shewasnotafraid.