沟通是管理的重要环节之一，但往往会有诸多因素成为沟通的障碍，使沟通变得无效。下列情形中影响沟通有效性的有( )

admin2014-10-27 42

问题沟通是管理的重要环节之一，但往往会有诸多因素成为沟通的障碍，使沟通变得无效。下列情形中影响沟通有效性的有( )

选项 A、双方在沟通前彼此陌生
B、双方具有不同的思想观念
C、双方的业余爱好不同
D、双方在沟通前彼此存在成见

答案A,B,C,D

解析影响沟通有效性的因素主要有：信息过滤、选择性接受、情绪和语言等。信息过滤也称为信息失真影响。选择性接受是指在沟通过程中，信息接受者会根据自己的需要、动机、经验、背景及其他个人特点有选择地去看或听信息。情绪则说明在接受信息时，接受者的感觉会影响到他对信息的解释。不同的情绪感受会使个体对同一信息的解释完全不同。任何极端的情绪体验，都可能阻碍有效的沟通。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/Db5l777K

本试题收录于：综合知识题库大学生村官分类

综合知识

大学生村官

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

沟通是管理的重要环节之一，但往往会有诸多因素成为沟通的障碍，使沟通变得无效。下列情形中影响沟通有效性的有( )

综合知识

大学生村官

垂直绿化指的是利用攀援植物向空中生长进行纵向绿化的一种方式，以期达到在有限面积内最大限度地利用空气和阳光来提高绿化的效率。根据上述定义，下列涉及垂直绿化的是()。

战略性新兴产业是以重大技术突破和重大发展需求为基础，对经济社会全局和长远发展具有重大的引领带动作用，知识技术密集、物质资源消耗少、成长潜力大的产业。根据以上定义，下列不属于战略性新兴产业的是()。

根据下列材料，回答问题。下列关于2016年进口额大小排序错误的是()。

《国务院关于河北雄安新区总体规划(2018—2035年)的批复》中指出，紧扣雄安新区战略定位，要按照高质量发展的要求，推动()与()形成北京新的两翼。

以下毛泽东论著中,对辩证唯物主义的认识论和唯物辩证法的核心——对立统一规律作了系统的精辟的发挥，科学地论述了无产阶级的世界观、认识论和方法论的有()。

止嗽散的组成中不舍有()

男，16岁。在田地劳动时，右足被刺伤，其中混杂有异物、泥土，没有处理。随后出现面部肌肉痉挛，怕光怕声。患者致病的主要原因是()

患者，女性，35岁，面部有严重的蝶形红斑，关节疼痛，最近查出尿毒症，患者情绪低落，对治疗与护理不配合。当前最重要的护理措施是

下列选项中可以成立的是()。

下列成语与历史人物对应不正确的是()。

同业拆借：指具有法人资格的金融机构及经法人授权的非法人金融分支机构之间的进行短期资金融通的行为，目的在于调剂头寸和临时性资金余缺。根据以上定义，下面属于正常的同业拆借的是()。

我国《宪法》规定的人身自由权利包括()。

ThetwomainpartiesofNewZealandare______.