组织的外部环境构成要素。

admin2019-06-24  28

问题 组织的外部环境构成要素。

选项

答案外部环境(extemaLl environment)是指组织之外的、能够影响该组织的经营运作和最终绩效的因素和力量,这些因素共同构成了组织生存的外部环境。一般来说,外部环境由经济、人口、技术、社会文化、政治法律以及全球化等因素构成,这些因素都会不同程度地影响组织的决策和运作,其中,经济和人口是两个最基本和普遍的影响因素。 经济环境通常可以用各种经济指标来描述,比如人均国民收入、利率、汇率、失业率、股票指数、价格指数、资金的流动性、经济周期等。这些因素可能以单一或组合的方式影响组织的决策,也可能共同构成特定的经济环境制约着组织的运营。比如出口导向参与国际竞争的企业会特别关注汇率变化对企业收入和利润的影响,国际市场石油价格的波动则会直接影响航空公司的运营成本变化。在整体经济环境处于繁荣期时,企业往往产销两旺、急于扩大产能;而当经济进入衰退期,国民生产总值的增速下降、市场需求不足,往往导致企业产品积压、经营业绩下滑。 人口因素从数量、结构和行为偏好等方面影响着组织的决策与行动,一般会表现为社会消费需求和劳动力供给方面的变化。比如中国计划生育政策的实施,使中小学的适龄儿童数量下降,一些招生人数不足的小学不得不撤并或关停,而提供高等教育的大学却还在扩张之中。对于那些直接提供日用消费品和生活服务的企业来说,人口因素及其消费偏好是他们在经营中要考虑的基本变量,比如服装、餐饮、通信、住宅开发商、医疗卫生等。随着80后、90后甚至00后陆续进人劳动力市场,一方面中国的“人口红利”正在逐步消失,企业难以再像以前一样获得大批廉价劳动力以降低成本;另一方面,新一代的务工人员不再只是要求比务农高一些的报酬,他们还要求有学习和发展的机会,要求能融入城市过上更为现代化的生活。沿海某些城市在招收新工人时,不仅许诺高于他们父辈的工资,还同时要注明提供的宿舍、食堂、电视甚至免费的Wi-Fi等福利。

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