一位境外客人在商店购物时钱包被盗，内有现金、信用卡等物。导游员的错误做法包括( )。

admin2017-10-28 62

问题一位境外客人在商店购物时钱包被盗，内有现金、信用卡等物。导游员的错误做法包括( )。

选项 A、告诉旅游者这种现象经常发生，所以不用大惊小怪
B、劝旅游者让家人给他汇款
C、立即向公安部门或保险公司报案，并协助查清线索
D、让旅游者以后不要再去购物
E、在接下来的旅程中多做提醒工作

答案A,B,D

解析旅客贵重物品被盗时，导游员须立即向公安部门或保险公司报案，协助有关人员查清线索，力争破案，找回被盗证件、物品，挽回不良影响。若寻找无果，导游员要协助失主持旅行社的证明到当地公安局开具失窃证明，以便出境时供海关查验或向保险公司索赔，同时要提供热情周到的服务，安慰失主，缓解失主的不良情绪。另外，因游客丢失银行卡，为避免造成更大损失，不可让其家人为其证款。

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一位境外客人在商店购物时钱包被盗，内有现金、信用卡等物。导游员的错误做法包括( )。

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导游资格

游客赵某在旅游商店买商品时，商店值班经理怀疑赵某偷走了商店的商品，便对赵某携带的旅行包进行了搜查，商店值班经理的行为侵犯了消费者的()。

导游员未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，旅行社应该赔偿旅游者所付导游费用的()。

以下对于我国国旗的说法中，错误的是()。

中国公民在境外申请护照，应当直接向我国()提出申请，由这些机关或部门进行审核和颁发护照。

在校大学生小徐参加导游资格考试合格并取得了《导游人员资格证》，领证的第二天，便为某来京旅游团担任导游员，后受到行政部门处罚。对此，小徐有申请复议的权利。()

根据《旅游法》规定，小王报名参加某旅行团，出发的前一天，接到加班通知故不能参加旅游团，小王想找人替他参加旅游团，请问是否可以?()

甲社向乙社发出传真，通知某旅游团到达的时间等项内容，请乙社五日内答复。乙社第三日以传真回复，称愿意接受甲社的条件，但价格应改为每人增加50团费，乙社的传真属于()。

A．槲皮素B．黄芩素C．丹参素D．葛根素E．花青素化合物结构类型为异黄酮的是

实质性脏器破裂腹腔内不凝积血的主要原因是

医患双方当事人对患者死因有异议的，应当尸检。当地不具备尸体冻存条件的。尸检的期限是

剪力墙和筒体体系的高层建筑混凝土工程的施工模板，通常采用(　　)。

可以采用邀请招标方式采购货物或者服务的情形有()。

根据皮亚杰的道德发展理论，处于自律阶段的儿童往往对外在权威表现出服从和崇拜，把成人规定的准则看成是固定不变的。()

以目标为中心而展开，针对20世纪初形成并流行的常模参照测验的不足而提出的评价模式是()。

图中各项，同比涨幅最大的一项是(　　)。下列陈述中表达错误的一项是(　　)。

与十进制数100等值的二进制数是

一位境外客人在商店购物时钱包被盗，内有现金、信用卡等物。导游员的错误做法包括( )。

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游客赵某在旅游商店买商品时，商店值班经理怀疑赵某偷走了商店的商品，便对赵某携带的旅行包进行了搜查，商店值班经理的行为侵犯了消费者的()。

导游员未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，旅行社应该赔偿旅游者所付导游费用的()。

以下对于我国国旗的说法中，错误的是()。

中国公民在境外申请护照，应当直接向我国()提出申请，由这些机关或部门进行审核和颁发护照。

在校大学生小徐参加导游资格考试合格并取得了《导游人员资格证》，领证的第二天，便为某来京旅游团担任导游员，后受到行政部门处罚。对此，小徐有申请复议的权利。()

根据《旅游法》规定，小王报名参加某旅行团，出发的前一天，接到加班通知故不能参加旅游团，小王想找人替他参加旅游团，请问是否可以?()

甲社向乙社发出传真，通知某旅游团到达的时间等项内容，请乙社五日内答复。乙社第三日以传真回复，称愿意接受甲社的条件，但价格应改为每人增加50团费，乙社的传真属于()。

A．槲皮素B．黄芩素C．丹参素D．葛根素E．花青素化合物结构类型为异黄酮的是

实质性脏器破裂腹腔内不凝积血的主要原因是

医患双方当事人对患者死因有异议的，应当尸检。当地不具备尸体冻存条件的。尸检的期限是

剪力墙和筒体体系的高层建筑混凝土工程的施工模板，通常采用( )。

可以采用邀请招标方式采购货物或者服务的情形有()。

根据皮亚杰的道德发展理论，处于自律阶段的儿童往往对外在权威表现出服从和崇拜，把成人规定的准则看成是固定不变的。()

以目标为中心而展开，针对20世纪初形成并流行的常模参照测验的不足而提出的评价模式是()。

图中各项，同比涨幅最大的一项是( )。下列陈述中表达错误的一项是( )。

与十进制数100等值的二进制数是

剪力墙和筒体体系的高层建筑混凝土工程的施工模板，通常采用(　　)。

图中各项，同比涨幅最大的一项是(　　)。下列陈述中表达错误的一项是(　　)。