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某市在对老旧院落改造中,遇到两栋建于20世纪80年代的楼房,分别住着市区、郊区的拆迁户。两边的居民因两栋楼之间垒有一道高墙,长期不相往来,这道墙成了市区人与郊区人之间的一堵“心墙”。两边居民虽然都表达了改造的愿望,但在打通围墙上却出现了分歧,影响了改造进度
某市在对老旧院落改造中,遇到两栋建于20世纪80年代的楼房,分别住着市区、郊区的拆迁户。两边的居民因两栋楼之间垒有一道高墙,长期不相往来,这道墙成了市区人与郊区人之间的一堵“心墙”。两边居民虽然都表达了改造的愿望,但在打通围墙上却出现了分歧,影响了改造进度
admin
2018-08-02
84
问题
某市在对老旧院落改造中,遇到两栋建于20世纪80年代的楼房,分别住着市区、郊区的拆迁户。两边的居民因两栋楼之间垒有一道高墙,长期不相往来,这道墙成了市区人与郊区人之间的一堵“心墙”。两边居民虽然都表达了改造的愿望,但在打通围墙上却出现了分歧,影响了改造进度。如果你是老旧院落改造工作小组的负责人,你会怎样进行协调?
选项
答案
双方都希望改造,说明双方都希望生活环境更加美好舒适。但在改造围墙上出现了分歧,影响了改造进度。高墙既会阻挡阳光又会占用道路,因此,协调工作旨在统一两方意见,拆除高墙,使改造工作顺利完成。 首先,我会查阅关于改造老旧院落的规划资料,并到该院落实地走访,观察高墙实际情况,将拆高墙的不同改造方案利用3D效果图呈现。 其次,了解双方分歧的原因。通过走访或座谈的形式分别询问双方居民以及居委会工作人员,了解分歧的矛盾点。可能是市区的人担心打开高墙之后会有安全、环境等问题;也可能是郊区的人习惯有院子的生活,觉得打开高墙没有安全感。抑或是双方因为陌生,打通高墙会增加来往,但对彼此都不了解,不愿意接触。 再次,根据了解到的原因,对双方进行劝解。对于市区的人的担心,表示理解,向其说明我们会增设小区保安及物业清洁人员,保证安全和环境卫生。对于郊区的人的担心,向其展示拆除之后的诸多优势以吸引其注意力,并且表明市区的人很好相处。此外,也可以联合双方的居委会,在拆除前举办见面活动,安排双方代表见面,引导双方沟通交流,打开心结,并向双方展示拆墙3D效果图,说明拆除的意义,达成统一目标。 最后,在说服双方之后,开展改造工作。我会跟进监督改造进程,以便有什么问题能够及时协调处理并汇报领导。
解析
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