企业在达成交易之后,鼓励顾客反馈关于产品满意状况或缺陷的信息并据此给出答复,这属于关系营销的( )层次。

admin2019-01-22  21

问题 企业在达成交易之后,鼓励顾客反馈关于产品满意状况或缺陷的信息并据此给出答复,这属于关系营销的(    )层次。

选项 A、基本型关系
B、响应型关系
C、伙伴型关系
D、主动型关系

答案B

解析
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