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  3. 下列语言不属于非语言沟通范围的是( )

下列语言不属于非语言沟通范围的是( )

admin2017-11-07  16
问题 下列语言不属于非语言沟通范围的是(    )
选项 A、呻吟
B、流泪
C、微笑
D、哑语
E、拥抱
答案D
解析 护士非语言沟通的主要形式：表情是人类面部的感情是人类情绪、情感的生理性表露，是人际沟通的有效形式，主要包括：
(1)目光：目光可以表达和传递感情，也可以显示自身的心理活动，还能影响其他人的行为，目光交流技巧：
  ①注视角度：护士注视患者时，最好要平视；
  ②注视部位：呼唤沟通时，护士应注意患者的部位宜采取社交凝视区域，即以双眼为上线、唇心为下顶角所形成的倒三角区域内；
  ③注视时间：护患沟通过程中，护士与患者目光接触的时间应不少于全部谈话时间的30％，也不超过全部时间的60％；如果是异性患者，每次目光对视时间不超过10s。
(2)微笑：最常用、最自然、最容易被对方接受的面部表情。微笑可起到传情达意、改善关系、优化形象、促进沟通的作用。只有真诚、自然、适度、适宜的微笑才能够发挥其作用。
(3)触摸：有利于儿童的生长和发育；有利于改善人际关系；有利于传递各种信息，在护理工作中的应用包括健康评估、给予心理支持、辅助治疗等。
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