根据客户对风险和收益的态度对个人贷款市场进行细分,所遵循的细分标准是( )。

admin2019-07-20  33

问题 根据客户对风险和收益的态度对个人贷款市场进行细分,所遵循的细分标准是(    )。

选项 A、人口因素
B、心理因素
C、行为因素
D、利益因素

答案B

解析 心理因素是指客户的生活方式、个性等心理变数。个性激进的客户偏向于冒高风险,获得高收益;个性保守的客户,偏向于承担低风险,获得稳定的收益。根据客户对风险、收益的不同态度进行划分,即遵循心理因素的标准。故选B。
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