导游领队人员引导文明旅游需要掌握的基本知识主要有( )。

admin2020-12-21 45

问题导游领队人员引导文明旅游需要掌握的基本知识主要有( )。

选项 A、我国旅游法律、法规、政策以及有关规范性文件关于文明旅游的规定和要求。
B、基本的文明礼仪知识和规范
C、旅游目的地法律规范、宗教信仰、风俗禁忌、礼仪知识、社会公德等基本情况
D、紧急情况处理技能
E、熟悉当地旅游交通情况

答案A,B,C,D

解析

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导游实务

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