全面质量管理的概念最早见于1961年( )一书。

admin2013-08-22 26

问题全面质量管理的概念最早见于1961年( )一书。

选项 A、休哈特的《工业产品质量的经济控制》
B、菲根堡姆的《全面质量管理》
C、朱兰的《朱兰质量手册》
D、戴明的《走出危机》

答案B

解析全面质量管理的概念最早见于1961年美国通用电气公司质量经理菲根堡姆发表的《全面质量管理》一书，他指出：“全面质量管理是为了能够在最经济的水平上并考虑到充分满足顾客需求的条件下进行市场研究、设计、生产和服务，把企业各部门的研制质量、维持质量和提高质量的活动构成一体的有效体系。”菲根堡姆首次提出了质量体系问题，提出质量管理的主要任务是建立质量管理体系，这一个全新的见解，具有划时代的意义。菲根堡姆的思想在日本、美国、欧洲和其他许多国家广泛传播，并在各国的实践中得到了丰富和发展。

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初级质量专业相关知识

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全面质量管理的概念最早见于1961年( )一书。

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下列各项属于质量改进团队组长的职责是()。

设计评审是一种()的正规审查程序。

可信性管理的对象是产品开发、生产、使用过程中与可靠性、维修性有关的全部活动，但重点是()。

下列关于可靠性鉴别试验的说法，不正确的是()。

在质量管理中，使用PDPC法有助于()。

采用恰当的方式对通过活动取得成果的QC小组进行激励，不仅可以鼓舞其继续活动的热情，而且可以吸引更多的职工参加QC小组活动。其激励的手段有()。

高层管理者推进QC小组活动应做好的工作是：抓好质量教育、()、给予具体指导和建立活动管理办法。

以下对审核方案和审核计划的理解，正确的有()。

质量管理体系是以_________为关注焦点,也是以此为中心点展开一系列相关过程的活动。

不出现于蛋白质中的氨基酸是

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房地产经纪人得知承租人对带看房源表示满意后达成房屋租赁意向，房地产经纪人此时核心工作是()与租赁双方共同协商房屋租赁价格。

下列各项中，关于先进先出法的表述正确的有()。

关于诺贝尔奖，下列说法正确的是：

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A公司为某矿业集团开发了一套ERP系统，在签署运行维护合同时，客户提出A公司应指派专人在指定地点和客户IT人员一起工作，随时响应客户服务需求，处理系统故障。这属于()服务模式。

下列叙述中正确的是

______hispoorrecordinschool,theboardthinksthatheshouldstudyhard.