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  3. 外包成功的关键因素之一是选择具有良好社会形象和信誉、相关行业经验丰富、能够引领或紧跟信息技术发展的外包商作为战略合作伙伴。因此，对外包商的资格审查应从技术能力、经营管理能力、发展能力这3个方面着手。请从下列各项中挑选出哪些属于技术能力、哪些属于经营管理能力

外包成功的关键因素之一是选择具有良好社会形象和信誉、相关行业经验丰富、能够引领或紧跟信息技术发展的外包商作为战略合作伙伴。因此，对外包商的资格审查应从技术能力、经营管理能力、发展能力这3个方面着手。请从下列各项中挑选出哪些属于技术能力、哪些属于经营管理能力

admin2009-01-10  81
问题 外包成功的关键因素之一是选择具有良好社会形象和信誉、相关行业经验丰富、能够引领或紧跟信息技术发展的外包商作为战略合作伙伴。因此，对外包商的资格审查应从技术能力、经营管理能力、发展能力这3个方面着手。请从下列各项中挑选出哪些属于技术能力、哪些属于经营管理能力、哪些属于发展能力?A．了解外包商的员工间是否具备团队合作精神；
B．外包商的领导层结构：
C．项目管理水平；
D．是否具备能够证明其良好运营管理能力的成功案例；
E．外包商是否具有信息技术方面的资格认证；P．外包商是否了解行业特点，能够拿出真正适合本企业业务的解决方案；G．信息系统的设计方案中是否应用了稳定、成熟的信息技术；H．是否具备对大型设备的运行、维护、管理经验和多系统整合能力：I．分析外包服务商已通过审计的财务报告、年度报告和其他各项财务指标，了解其盈利能力；J．考查外包企业从事外包业务的时间、市场份额以及波动因素等。  
外包合同关系可被视为一个连续的光谱，其中一端是(1)，在这种关系下，组织可以在众多有能力完成任务的外包商中进行自由选择，合同期相对较短，合同期满后还可重新选择；另一端是(2)，在这种关系下，组织和同一个外包商反复制订合同，建立长期互利关系；而占据连续光谱中间范围的关系是(3)。
选项
答案(1)市场关系型外包(2)伙伴关系型外包(3)中间关系型外包
解析
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