某公司是一家教育培训机构,为了正确合理的评价本身的核心竞争力,提高服务水平,把一家知名的酒店作为基准对象进行分析,并实地考察,该公司进行基准分析的类型属于( )。

admin2018-03-27  24

问题 某公司是一家教育培训机构,为了正确合理的评价本身的核心竞争力,提高服务水平,把一家知名的酒店作为基准对象进行分析,并实地考察,该公司进行基准分析的类型属于(    )。

选项 A、内部基准
B、竞争性基准
C、过程或活动基准
D、一般基准

答案D

解析 教育培训机构和酒店业都属于服务业,以具有相同业务功能的企业为基准进行比较,是一般基准。故本题答案为D。
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