首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
考研
当西方企业还在产品质量的竞争中拼搏时,日本企业已开始改变竞争方式,将重点转移到顾客服务方面来。继质量之后,服务变成了企业下一个全力以赴的目标。 以下哪项不是上面文中之意?
当西方企业还在产品质量的竞争中拼搏时,日本企业已开始改变竞争方式,将重点转移到顾客服务方面来。继质量之后,服务变成了企业下一个全力以赴的目标。 以下哪项不是上面文中之意?
admin
2010-06-12
344
问题
当西方企业还在产品质量的竞争中拼搏时,日本企业已开始改变竞争方式,将重点转移到顾客服务方面来。继质量之后,服务变成了企业下一个全力以赴的目标。
以下哪项不是上面文中之意?
选项
A、质量是企业生存的根本,是迎合顾客消费心理的唯一法宝。
B、要通过提供实用、创新、符合市场需求的产品,来增加顾客满意度。
C、通过合理的雇用程序,录用最为顾客着想和最有责任心的员工。
D、让产品超越顾客的期待,是使顾客建立忠诚度的最有效的办法。
答案
A
解析
A不是题干中的意思。日本已经从质量转到了服务。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/E7ai777K
本试题收录于:
GCT工程硕士(逻辑)题库专业硕士分类
0
GCT工程硕士(逻辑)
专业硕士
相关试题推荐
有一种心理学理论认为,要想快乐,一个人必须与另一个人保持亲密关系。然而,世界上最伟大的哲学家们孤独地度过了他们一生中的大部分时光,并且没有亲密的人际关系。因此,这种心理学理论一定是错误的。以下哪一项是上面的结论所必须假设的?
实质上,所有租金管理政策都规定一个房东可向房客索要的最高租金。租金管理的基本原则是:在对房子的需求增加而房子的供给有限导致租金急剧增加的情况下,保护房客的利益。然而,尽管从短期来看,租金管理政策能帮助某些房客,但是从长期来看,它会对,出租房屋市场造成负面影
现在许多城市的垃圾地下填埋场正迅速接近其容量限度。这些垃圾可能向地下水中渗透毒素,使之受污染,而不再适合人们饮用。因此,人们不应再用地下填埋的方式处理垃圾,而应尽可能多地将之回收、利用,再把剩余物烧尽。只有这样,才能将垃圾的环境污染控制在最小限度。以下哪项
下面哪一对颜料不能同时用于一幅原稿的创作?当确定出某一幅原稿含有某两种颜料后就不需要对该原稿做进一步的测试了,因为此时已经不能再获得更准确的关于该幅画被创作的时间方面的信息。下面哪一项可能是这两种被确定的颜料?
北方航空公司实行对教师机票六五折优惠,这实际上是吸引乘客的一种经营策略,该航空公司并没有实际让利,因为当某天某航班的满员率超过90%时,就停售当天优惠价机票,而即使在高峰期,航班的满员率也很少超过90%。有座位空着,何不以优惠价促销它呢。以下哪项如果是真的
史密斯:根据《国际珍稀动物保护条例》的规定,杂种动物不属于该条例的保护对象。《国际珍稀动物保护条例》的保护对象中,包括赤狼。而最新的基因研究技术发现,一直被认为是存种物种的赤狼实际上是山狗与灰狼的杂交品种。由于赤狼明显需要保护,所以条例应当修改,使其也保护
去年,美国竞选州和联邦政府官员的女性与男性一样可能获得成功,但是这些官员的候选人仅有约15%是妇女。因此,竞选这些职位获成功的妇女人数如此少的原因并不是因为妇女难于竞选成功,而是因为想竞选的妇女太少了。下面哪一个如果正确,最能削弱以上结论?()
基子以下题干,回答问题:李昌和王平的期终考试课程共五门。他俩的成绩除了历史课相同外,其他的都不同。他俩的各门考试都及格了,即每门成绩都在60分与100分之间。
某种在Ganandia制造的晚餐用具中含有铅。铅会渗入酸性食物,且Ganandia倾向于食用高酸性的食物。然而,在Ganandia铅中毒事件极少的事实说明那里的餐具的铅含量没达到危险水平。下面哪一项如果正确,将最不能证实以上论述?()
随机试题
案例:国际商业机器公司(InternationalBusinessMachinesCorporation,IBM)是一家拥有40万中层干部、520亿美元资产的大型企业,其年销售额达到500亿美元,利润为70多亿美元。它是世界上经营最好、管理最成功
急性腹痛周后,怀疑胰腺炎,具有诊断价值的为
下述哪种疾病仍把X线检查当作首选方法
下列有关流行性出血热的描述,正确的是
以下情况符合代偿型呼吸性碱中毒改变的是
对于提供债务融资的债权人来说,()是获得负债融资的一种信用基础。
我国在项目管理中最薄弱的工作环节是()。
【2013江西真题】行为主义心理学家的代表人物是美国心理学家()。
现代企业制度的主要内容可概括为()。
Ijusttoldyournephewhowtogettotheairport,butperhapsI______havedrivenhimthere.
最新回复
(
0
)