首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
自考
举例阐述各种沟通技巧的应用。
举例阐述各种沟通技巧的应用。
admin
2019-06-26
17
问题
举例阐述各种沟通技巧的应用。
选项
答案
沟通技巧包括如下:(1)下行沟通的技巧,这主要是用于管理者下达指令,例如一般指令和具体指令,集权程度较高的组织中需要具体指令,较为分权的组织中需要一般指令;书面指令和口头指令,上下级关系稳定则用口头指令,人员流动多职务变动频繁则用书面指令;正式指令和非正式指令,视环境运用这两种指令,但一般情况下正式指令较多。(2)上行沟通的技巧,一方面要正确接受有效指令,另一方面要及时反映情况,发挥反馈作用。(3)非正式沟通的技巧,小道消息是其重要方式,合理运用非正式沟通,采取双轨制的形式发布信息。(4)排除信息噪声干扰的技巧,要排除妨碍组织中正常沟通的信息。(5)与人交谈的技巧,包括听与说两个方面,学会倾听对管理者来说十分必要。
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/EIKx777K
本试题收录于:
管理学原理题库经管类分类
0
管理学原理
经管类
相关试题推荐
根据《合同法》有关规定,当事人对合同变更的内容如果约定不明确的,则______。
《合同法》第119条第1款规定:“当事人一方违约后,对方应当采取适当措施防止损失的扩大;没有采取适当措施致使损失扩大的,不得就扩大的损失要求赔偿。”该规定中的“采取适当措施防止损失的扩大”属于合同当事人的_____。
城镇房屋的出租人,如知道或应当知道承租人转租的,其享有的解除权期限为()
甲与某工厂订立了一份买卖汽车的合同,约定由工厂在6月底将一部行驶3万公里的卡车交付给甲,价款3万元,甲交付定金5000元,交车后15日内余款付清。合同还约定,工厂晚交车一天,扣除车款50元,甲晚交款一天,应多交车款50元;一方有其他违约情形,应向对方支付违
先给付义务人按不安抗辩权规定拒绝自己的给付后,后给付义务人在约定的或合理的期限内未恢复履行能力并且不提供担保的,先给付义务人有权()
《合同法》规定,承揽人应当以自己的设备、技术和劳务,完成主要工作,但当事人另有约定的除外。当事人对此未作任何约定时,该法律规定即成为合同的()
在人类社会交往中,特别是在商业交易中起到媒介作用,为人类各种关系建立的桥梁的活动是()
马格纳国际公司是北美10大汽车制造厂之一。这家加拿大公司生产有4000种零配件,从飞轮到挡泥板,什么都有。它几乎为所有在美国设有工厂的大汽车制造商都提供配件。比如,它是克莱斯勒汽车公司最大的配件供应商。马格纳的高层管理当局长期以来力求保持一种松散的结构,并
飞龙公司是一家在中国境内生产电子产品且地位稳固的公司。公司的现任首席执行官ChiYip是公司创始人的孙子。他是公司的大股东,拥有65%的股权。公司为国内市场提供系列产品,但在过去10年中也有产品出口。出口贸易的成功使得公司在分部制的基础上进行了重组:一个
甘特图的特点包括()
随机试题
广泛性焦虑障碍的主要临床表现是
土方路基施工段落较短时,压实度要求点点符合要求,此要求为()。
国家实行配额或许可证管理的商品在进出口通关时,必须向海关提交《进口货物许可证》或者《出口货物许可证》,无许可证的,一律不能办理进出境海关手续。( )
有人说“听证会”对政府和老百姓两者是个双赢的举措,谈谈你的看法。
牛李党争
Customer:______.Waiter:I’msorry.Didn’tyouorderfriedshrimp?Customer:Iorderedfriedchicken.Waiter:Oh,allIheardw
fanseconomy
【B1】【B5】
Ourlivesarewoventogether.AsmuchasIenjoymyown【C1】______InolongerimagineIcangetthroughasingledaycompletely【C
Wehavejustboughtalargequantityofhigh—qualityspoilsshoes,andweareabletoofferthemtoyouattheveryreasonablepri
最新回复
(
0
)