举例阐述各种沟通技巧的应用。

admin2019-06-26 26

问题举例阐述各种沟通技巧的应用。

选项

答案沟通技巧包括如下：(1)下行沟通的技巧，这主要是用于管理者下达指令，例如一般指令和具体指令，集权程度较高的组织中需要具体指令，较为分权的组织中需要一般指令；书面指令和口头指令，上下级关系稳定则用口头指令，人员流动多职务变动频繁则用书面指令；正式指令和非正式指令，视环境运用这两种指令，但一般情况下正式指令较多。(2)上行沟通的技巧，一方面要正确接受有效指令，另一方面要及时反映情况，发挥反馈作用。(3)非正式沟通的技巧，小道消息是其重要方式，合理运用非正式沟通，采取双轨制的形式发布信息。(4)排除信息噪声干扰的技巧，要排除妨碍组织中正常沟通的信息。(5)与人交谈的技巧，包括听与说两个方面，学会倾听对管理者来说十分必要。

解析

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管理学原理

经管类

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简述债权让与的条件。

根据我国合同法规定，重大误解的对象被界定在()

根据《合同法》的规定，建设工程合同采用的形式是()

根据我国《合同法》的规定，招标的法律性质属于()

根据《合同法》的规定，技术开发合同与技术转让合同的订立应当采取()

甲将其所有的一幅油画借给乙作临时装饰之用，乙擅自将该油画出售给丙，下列说法正确的是()

甘特图是一个线条图，横轴表示，纵轴表示，线条表示在整个期间上计划和实际的活动完成情况。

A、enoughB、daughterC、frightenD、straightA

对食品企业管理者卫生培训可参考的内容包含

取口服药时正确的是()

张某系某从事电脑生产业务的股份有限公司的董事，刘某是该公司的监事，则：

服务招标项目的技术、服务和管理方案一般称为技术建议书，内容包括（）。

设f’(lnx)＝1+x，则f(x)等于：

物流

某二叉树共有12个节点，其中叶子节点只有1个。则该二叉树的深度为(根节点在第1层)()。

下列叙述中正确的是

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甲将其所有的一幅油画借给乙作临时装饰之用，乙擅自将该油画出售给丙，下列说法正确的是()

甘特图是一个线条图，横轴表示__________，纵轴表示__________，线条表示在整个期间上计划和实际的活动完成情况。

A、enoughB、daughterC、frightenD、straightA

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张某系某从事电脑生产业务的股份有限公司的董事，刘某是该公司的监事，则：

服务招标项目的技术、服务和管理方案一般称为技术建议书，内容包括（）。

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某二叉树共有12个节点，其中叶子节点只有1个。则该二叉树的深度为(根节点在第1层)()。

下列叙述中正确的是

甘特图是一个线条图，横轴表示，纵轴表示，线条表示在整个期间上计划和实际的活动完成情况。