物业服务企业给不交纳物业费的业主发法律函、起诉业主，已成为许多物业服务企业对付业主的“杀手锏”。某物业服务企业自成立以来，企业立下规矩，绝不因物业费起诉业主，该企业始终认为业主不交物业费有其复杂的根源和心理状态，采取起诉业主的做法，将把矛盾直接引导为物业服

admin2015-11-13 123

问题物业服务企业给不交纳物业费的业主发法律函、起诉业主，已成为许多物业服务企业对付业主的“杀手锏”。某物业服务企业自成立以来，企业立下规矩，绝不因物业费起诉业主，该企业始终认为业主不交物业费有其复杂的根源和心理状态，采取起诉业主的做法，将把矛盾直接引导为物业服务企业和业主之间的矛盾，使物业服务企业和客户形成对立面。所以在他们管理的十几个项目中，面对着上万名业主，至今没有起诉过一个业主。在某小区，初期物业费交费率仅有80％，经过企业的努力，在没有起诉过一个业主的情况下，使收费率达到了96％，实践证明这一做法赢得了业主的信赖。
请回答下列问题：
影响人际关系的心理效应不包括 ( )

选项 A、成见效应
B、近因效应
C、从众效应
D、晕轮效应

答案A

解析影响人际关系的心理效应包括罗密欧与朱丽叶效应、从众效立、晕轮效应、马太效应、皮格马利翁效应、首因效应和近因效应。

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物业管理综合能力

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通过主体形象直截了当地表现设计主题，对消费者进行明确、具体、直观的视觉传达，是通过主体形象的比喻、象征等方法来表现设计主题，使消费者由此产生一定的联想和感受。

成本的日常管理内容不包括()。

在不考虑资金时间价值影响的条件下，设备年等额总成本的计算公式是()。

建筑物管理计划的内容，包括()。

当事人意思表示一致即告成的合同是()。

某房地产开发商按照目标市场的群体特征将房地产市场分为老年住宅市场、青年公寓市场等，是从()角度对房地产市场进行的细分。

在物业财产的火灾保险中，采用的保险形式一般是()保险。

()主要用来对有致命危险的人身触电进行保护，以防止因电器设备或线路漏电而引起火灾。

水泥的强度是评定其质量的重要指标。分为42.5、42.5R、52.5、52.5R、62.5和62.5R等6个强度等级。与硅酸盐水泥相比，普通水泥增加了()的等级。

生命神圣论的积极意义不包括的是()

尿渗透压降低常见于下列哪种疾病

用于传递空间互相垂直而不相交的两轴间的运动和动力的传动系统是()。

11周岁的张某未事先征得法定代理人的同意，将其价值3000元的学习机赠送给同学李某。该赠与的效力为()。

4G是集3G与WLAN于一体并能够传输高质量视频图像以及图像传输质量与高清晰度电视不相上下的技术产品。下列关于4G的说法错误的是()。

根据教育概念的分类方法，“课程”属于()。

Readthetextsfromamagazinearticleinwhichfivepersonstalkedabouttheirattitudetohelpingthepeopleindevelopingcou

UniversitiesBranchOutA)Asneverbeforeintheirlonghistory,universitieshavebecomeinstrumentsofnationalcompetitionas

物业管理综合能力

物业管理师

______通过主体形象直截了当地表现设计主题，对消费者进行明确、具体、直观的视觉传达，______是通过主体形象的比喻、象征等方法来表现设计主题，使消费者由此产生一定的联想和感受。

成本的日常管理内容不包括()。

在不考虑资金时间价值影响的条件下，设备年等额总成本的计算公式是()。

建筑物管理计划的内容，包括()。

当事人意思表示一致即告成的合同是()。

某房地产开发商按照目标市场的群体特征将房地产市场分为老年住宅市场、青年公寓市场等，是从()角度对房地产市场进行的细分。

在物业财产的火灾保险中，采用的保险形式一般是()保险。

()主要用来对有致命危险的人身触电进行保护，以防止因电器设备或线路漏电而引起火灾。

水泥的强度是评定其质量的重要指标。分为42.5、42.5R、52.5、52.5R、62.5和62.5R等6个强度等级。与硅酸盐水泥相比，普通水泥增加了()的等级。

生命神圣论的积极意义不包括的是()

尿渗透压降低常见于下列哪种疾病

用于传递空间互相垂直而不相交的两轴间的运动和动力的传动系统是()。

11周岁的张某未事先征得法定代理人的同意，将其价值3000元的学习机赠送给同学李某。该赠与的效力为()。

4G是集3G与WLAN于一体并能够传输高质量视频图像以及图像传输质量与高清晰度电视不相上下的技术产品。下列关于4G的说法错误的是()。

根据教育概念的分类方法，“课程”属于()。

Readthetextsfromamagazinearticleinwhichfivepersonstalkedabouttheirattitudetohelpingthepeopleindevelopingcou

UniversitiesBranchOutA)Asneverbeforeintheirlonghistory,universitieshavebecomeinstrumentsofnationalcompetitionas

通过主体形象直截了当地表现设计主题，对消费者进行明确、具体、直观的视觉传达，是通过主体形象的比喻、象征等方法来表现设计主题，使消费者由此产生一定的联想和感受。