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对冲突的看法有哪三种?其主要思想是什么?

admin2017-10-31  37
问题 对冲突的看法有哪三种?其主要思想是什么?
选项
答案冲突的传统观点：认为组织应该避免冲突，冲突本身表明组织内部的机能失调，换句话说，这种观点的中心是认为冲突对组织是无益处的，是有害的。 冲突的人际关系观点：冲突是任何组织不可避免的产物，但它同时指出，冲突并不一定会导致对组织的危害。甚至可能是有利于组织的积极动力。这一观点认为冲突客观存在，主张接纳冲突，使冲突的存在合理化，并希望将冲突转化为有利于组织的程序。 冲突的相互作用观点：明确认为冲突不仅可以成为组织中的积极动力，而且其中有些冲突对于组织或组织单元的有效动作是必要的。换言之，冲突是组织保持活力的一种有效手段。因而，这种观点鼓励管理者维持一种最低水平的冲突，以便使组织保持创新的激发状态。
解析
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