阅读以下说明，回答问题1至问题4。 [说明] 某公司是一家小型百货零售企业，根据业务发展的需要，公司决定建设自己的电子商务网站，以期达到推广宣传、在线销售、增加销售额的目的。公司将该项任务交给技术部负责人小张，全面负责网站的策划、实施、组织和推广工

admin2009-01-20 38

问题阅读以下说明，回答问题1至问题4。
[说明]
某公司是一家小型百货零售企业，根据业务发展的需要，公司决定建设自己的电子商务网站，以期达到推广宣传、在线销售、增加销售额的目的。公司将该项任务交给技术部负责人小张，全面负责网站的策划、实施、组织和推广工作。请根据问题的描述回答以下问题。

选项

答案(1)B (2)D (3)C (4)A

解析建设电子商务系统是一项复杂的工作，它涉及技术与业务等多方面的内容，所以在电子商务系统的规划过程中，有必要听取多方意见，邀请不同领域的专业人员参与系统的规划。
参与系统规划的人员可以分为以下几类。
  (1)企业领导层
企业领导层与系统规划是非常必要的，因为他们了解企业的核心业务与商务过程，能够对应用系统起到控制与决策的作用。
  (2)企业经营人员
企业经营人员掌握了有关市场、客户、产品、商务流程、增值点与业务延伸等知识，并且他们非常清楚与其他企业的合作，同时也能够作为应用系统的最终用户，提供专项电子商务的需求。他们在系统规划中能够使商务模式、服务内容更加清晰，同时也能在企业流程再造、对商务逻辑的决策、系统评估和运行决策等方面做出贡献。
  (3)企业外部的商务顾问、技术顾问与其他咨询人员
技术顾问会对电子商务项目需要的技术及集成提供建议，而商务顾问会对企业的未来和商务模式设计据供有用的建议、案例。其他咨询人员包括ISP获取成功的电子商务运营商、物流专家和金融投资顾问等。这些咨询人员能够对多个方面提出建议，例如企业供应链设计、新系统的评估等。
  (4)技术人员
规划过程中必须包括各个方面的专业技术人员，他们有项目管理经理、网络专家、 Web应用专家、数据通信方面的专家及精通信息技术与因特网技术的技术人员。

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