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肯定产品有关缺点，进行淡化处理，并以产品优点补偿、抵消产品的缺点属于哪种处理顾客异议的方法( )
肯定产品有关缺点，进行淡化处理，并以产品优点补偿、抵消产品的缺点属于哪种处理顾客异议的方法( )
admin
2021-04-11
26
问题
肯定产品有关缺点，进行淡化处理，并以产品优点补偿、抵消产品的缺点属于哪种处理顾客异议的方法( )
选项
A、转折处理法
B、转化处理法
C、以优补劣法
D、委婉处理法
答案
C
解析
以优补劣法又叫补偿法，是说在处理顾客异议时，肯定产品有关缺点，进行淡化处班，并以产品优点补偿、抵消产品的缺点。
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谈判与推销技巧题库经管类分类
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谈判与推销技巧
经管类
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