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  3. 论述配送中心的现代化管理内容。

论述配送中心的现代化管理内容。

admin2010-04-13  69
问题 论述配送中心的现代化管理内容。
选项
答案配送中心的现代化管理主要包括信息管理电脑化、商品分拣自动化、商品储存立体化、商品配送共同化等内容。 (1)信息管理电脑化 物流信息管理是根据企业物流活动的需要而产生的，传统的人工管理物流信息的办法已经不适应配送中心现代化管理的要求。在这种情况下，只有全面采用电脑来管理物流信息，才能保证高效率的商品配送。根据在物流活动中所起的作用，物流信息可分为五类： 第一类，接受订货的信息，这是一切物流活动的基本信息； 第二类，库存信息，根据与订货信息的比较，作出采购决策； 第三类，采购指示信息，商品库存量不足时则根据采购指示信息安排采购； 第四类，发货信息，为了做好发货准备工作，须根据发货信息将商品转移到搬运地点，以便发货； 第五类，物流管理信息，物流管理部门为了能有效地管理物流活动，必须收集各种表单，以及关于物流成本、仓库和车辆等物流设施、设备运转率等资料，以此作为物流管理信息。 为了满足上述五类信息的需求，配送中心应建立以下五个信息管理子系统： ①销售管理系统。其主要的职能是订单处理。如采取配销模式，还应包括客户管理系统、销售分析与预测系统、销售价格管理、应收账款及退货处理等系统。 ②采购管理系统。如果采取物流模式，其主要职能是接受进货及验收指令，如果是授权模式或配销模式，其主要工作是面对供货商的作业，包括供货商管理、采购决策、存货控制、采购价格管理、应付账款管理等系统。 ③仓库管理系统。该系统包括储存管理、进出货管理、机器设备管理、分拣处理、流通加丁、出货配送管理、商品追踪管理、运输调度计划等内容。 ④财务会计系统。财务会计部门对销售管理系统和采购管理系统所传送来的应付、应收账款进行会计操作，同时对配送中心的整个业务与资金进行平衡、测算和分析。编制各种业务经营的财务报表，并与银行金融系统联网进行转账。 ⑤辅助决策系统。除了获取内部各系统业务信息外，关键在于取得外部信息，并结合内部信息编制各种分析报告和建议报告，供配送中心的高层管理人员作为决策的依据。 配送中心信息管理的电脑化不仅需要配送中心自身完善信息设施，而且还需要以门店的POS系统、EOS系统以及社会性的VAN系统和EDI系统的建设为基础。 (2)商品分拣自动化 为了提高商品分拣的效率，国外的配送中心参照邮局分拣信件自动化的经验，配置了自动化分拣系统。自动分拣系统一般包括： ①输入系统。商品由皮带或辊道输送机，输入分拣系统； ②分拣信号设定装置。一般采用激光扫描办法，对物流条码进行扫描，以区分配送商品的目的地、配送商品的对象等物流信息； ③分拣传输装置。包括传送装置，即把混杂的商品自动分送到设定的分拣道口位置上，分拣装置，即把分拣的商品送入分拣道口。在上部接口处设置动力轨道，把分拣商品“投入”斜道，以暂时储存，等待装车取走。 由于自动分拣系统的设备复杂，投资及营运成本也相当高，因此，不一定所有的配送中心都必须配置。配送中心要实现分拣的自动化，首先必须提高商品的条码化率和实现包装的标准化。 (3)商品储存立体化 商品储存立体化是指用高层货架储存商品，以巷道堆垛起重机存取商品并通过周围的装卸运输设备，自动进行出入库作业。高层货架仓库的优点在于：①节约空间，节省劳力；②提高仓库管理水平；③实行无人化操作。高层货架仓库的组成包括：高层货架、巷道机、出人搬运系统和管理控制系统。 (4)商品配送共同化 商品配送共同化是指生产、批发或零售、连锁企业共同参与，由一家配送中心承担他们的配送作业。共同配送的实质是相同或不同类型的企业联合，其目的在于相互调剂使用各自的仓储运输设施，最大限度地提高配送设施的使用效率。从国际情况来看，商品配送共同化是配送中心的发展方向。开展社会化共同配送共同化的基本模式包括：①物流企业的配送中心；②厂商联合的配送中心；③企业的配送中心。
解析
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