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顾客需求和期望形成的过程主要涉及( )方面。
顾客需求和期望形成的过程主要涉及( )方面。
admin
2012-08-20
24
问题
顾客需求和期望形成的过程主要涉及( )方面。
选项
A、需求意识的产生
B、信息搜集
C、评估选择
D、期望意识
E、招标计划
答案
A,B,C,D
解析
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设备工程监理基础及相关知识题库注册设备监理师分类
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设备工程监理基础及相关知识
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