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  3. 在组织的运行过程中，遇到冲突或问题时，管理者必须善于处理冲突和解决问题，这时管理者扮演的角色是 ( )

在组织的运行过程中，遇到冲突或问题时，管理者必须善于处理冲突和解决问题，这时管理者扮演的角色是 ( )

admin2017-10-31  33
问题 在组织的运行过程中，遇到冲突或问题时，管理者必须善于处理冲突和解决问题，这时管理者扮演的角色是    (    )
选项 A、决策角色
B、信息色
C、人际角色
D、联络角色
答案A
解析 本题考查管理者的角色。管理者所扮演的第一种决策角色是企业家角色；第二种决策角色是冲突管理者。本题中，管理者所扮演的决策角色是冲突管理者。
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