2. 职业资格
  3. 甲先生每天早上乘坐26路公交车上班，上车后售票服务员认真验票热情服务，在司机的平稳操作下，平安顺利地到达单位，从来没有迟到。长期以来甲先生对26路公交车的服务很满意。在这项公交服务生产运营中，不属于生产要素的是( )。

甲先生每天早上乘坐26路公交车上班，上车后售票服务员认真验票热情服务，在司机的平稳操作下，平安顺利地到达单位，从来没有迟到。长期以来甲先生对26路公交车的服务很满意。在这项公交服务生产运营中，不属于生产要素的是( )。

admin2012-05-05  52
问题 甲先生每天早上乘坐26路公交车上班，上车后售票服务员认真验票热情服务，在司机的平稳操作下，平安顺利地到达单位，从来没有迟到。长期以来甲先生对26路公交车的服务很满意。在这项公交服务生产运营中，不属于生产要素的是(    )。
选项 A、售票服务员
B、26路公交汽车
C、司机平稳操作
D、甲先生的感受
答案D
解析 本题考查生产运营管理的概念。生产运营是指企业投入一定资源，经过转换增加附加值并产生新的效用，最后以某种形式产出并提供给社会的过程。这里的投入是指生产要素即：选项A是生产者，选项B是生产设备资金，选项C是生产手段。选项D是指服务提供的无形产品，属于生产运营的产出。
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